[MIS]사례연구- 만도사례

소개

MIS 중앙대학교 홍일유 교수님 수업
사례조사 입니다. 참고하세요

목차

1.만도가 다른 기업에 비해 정보시스템 도입에 더 큰 관심을 기울인 것은 어떤 배경 때문이었을까?
2.많은 기업들이 만도를 디지털 경영의 선두 주자로 보고 이 회사의 디지털 경영을 배우기 위해 끊임없이 방문하고 있다고 한다. 이 회사 디지털 경영이 다른 기업에 비해 특별히 뛰어난 점은 무엇이라고 생각하는가?

3.사례본문에서는 만도의 디지털 경영을 2단계로 나누어 설명하고 있다. 이들 단계의 핵심 내용을 각각 요약하고 이들 단계를 서로 비교하여 설명하시오.

4.만도는 디지털 경영에 앞서 가는 기업으로 변신하는데 성공함으로써 어떤 구체적효과를 기대하게 되었는가?

본문내용

그 많은 투자를 감수하더라도 정보화로 치닫는 세계적인 흐름을 간파하고, 동참하지 않으면 일류가 될 수 없다는 만도의 오상수 CEO 및 회사 중역들로 이루어진 Management팀의 판단은 오늘날 성과에 의해 만도를 세계일류로 이끄는 초석이 되었다는 것이 증명되고 있다. 과감한 투자를 결정할 수 있고 또한 그 투자에 대한 확신을 가질 수 있는 CEO만이 세계시장의 치열한 경쟁구도 내에서 생존할 수 있는 기업을 경영할 수 있다는 사례를 만도에서 찾아볼 수 있을 듯하다.

⇨③ 내부의 반발과 부적응도 있었지만 가장 중요한 것은 ‘변화’자체를 관리하는 것이었다고 한다.
디지털 경영구현을 위해 각종 시스템이 도입되기 전에 임직원들의 정보화 마인드를 제고하고 환경변화에 정보화 작업이 체계적으로 부응하며 진행될 수 있도록 변화관리 프로그램을 도입한 것이다.
단계별 실행계획을 수행시에도 지속적으로 변화관리를 추진했고, 또한 시스템 구축도 단계적으로 진행했다. 동시다발적인 구축보다는 위험을 최소화하기 위해 파일롯 사이트를 선정해 시범적으로 시스템을 구축한다는 전략을 택했다. 3개 사업장(문막-평택-익산)과 본사를 한꺼번에 구축해 동시에 시스템을 개통하는 빅뱅방식보다 위험요소가 적기 때문이었다.
시스템 구축 후 실시간 정보교류가 가능해져 시스템별 평가 지표를 만들고 운영할 수 있게 됐다. 시스템 구축 이후 정보관리를 제대로 하는지, 재고가 실제 얼마나 줄어들고 리드타임이 어느 정도 감소하는지, 분기별 경영성과 보고 시간을 단축할 수 있는지 등에 대해 각 시스템별 평가 지표를 만들었다.
또한 목표대비 효과 달성, 생산성 향상, 품질 관리 등에 대해서도 평가 지표를 만들어 적용했다.
이 과정에서 상당한 경험을 축적할 수 있었고 이를 바탕으로 전 사업장으로 효율적으로 확산시킬 수 있었다.
아울러 정보화 작업에 초기 투입된 인력에 대해서는 사내 컨설턴트로 양성함으로써 프로젝트 확장 시 주도적인 역할을 담당할 수 있도록 체계적으로 교육시켜 나갔다. 또한 시스템 도입에 대한 효과를 수치로 보여줄 수 있는 정량화 작업을 통해 정보화의 필요성에 대한 전사적 공감대 형성과 함께 직원들의 자발적 참여를 유도해 갔다.


3.사례본문에서는 만도의 디지털 경영을 2단계로 나누어 설명하고 있다. 이들 단계의 핵심 내용을 각각 요약하고 이들 단계를 서로 비교하여 설명하시오.

①만도의 1단계 디지털 정보화(1995~2002년)
만도는 1단계를 기업내부 프로세스의 효율화를 위한 정보시스템의 구축과 구축된 내부 시스템의 통합 단계로 정의했다. 만도는 실제 이 기간동안 ERP, SCP, PLM(Products Life-cycle Management), MES
(Manufactuing Execution System), KMS, HRIS(Human Resources Information System)등 다양한 시스템을 구축하고 EAI(Enterprise Application Intergration)를 통한 내부통합을 이루어 냈다.

참고자료

· 없음