[마케팅]마케팅전략의 소비자영향력과 이에 대한 소비자교육방안

소개

마케팅전략의 소비자영향력과
이에 대한 소비자교육방안에대해
마케팅의 상세한 전략과, 그에대한효괴
소비자교육방안에대해 레포트 하였습니다.
많은도움되시길 바랍니다.

목차

1.시장의 마케팅 전략
2.마케팅전략사례와 소비자에게 미치는 영향
1)구전마케팅=입소문마케팅
2)스타마케팅
3)광고를 통한 마케팅
4)감성마케팅
3.시장마케팅전략에 대응하는 소비자교육방안

본문내용

1.시장의 마케팅 전략

마케팅전략(marketing strategy)이란 마케팅 관련 제활동의 전체를 지칭하는 것으로 그 활동을 위하여 마케팅 제수단을 결정하고 마케팅믹스를 하며 마케팅 활동을 추진하는 것을 말한다. 마케팅전략은 기업의 마케팅목적에 근거하여 계획되며, 그 전략을 수행하기 위하여 마케팅활동의 계획이 수립된다. 마케팅활동의 계획이 결정되면 그 전략의 실행을 위한 구체적 활동의 실시계획이 결정된다. 이 실시계획을 일반적으로 마케팅전술(marketing tactics)이라고 한다. 마케팅전략 수립의 출발점도 고객을 파악하는 데서부터 시작된다. 잠재고객의 다양한 욕구를 이해하고 분석하기 위한 고객세분화, 즉 시장세분화(market segmentation)을 통하여 표적시장(target market)을 선정한다.
표적시장에서의 표적고객이 선정되고 이들에 대한 특성들이 파악되면 그 다음에는 자사의 제품이나 상표를 표적고객들에게 인식시키는 활동, 즉 포지셔닝(positioning)을 실시하게 된다. 이들 3자(세분화, 표적화, 포지셔닝)를 ‘STP 마케팅’ 또는 ‘마케팅전략의 STP`라고 한다. 표적시장과 제품포지셔닝이 끝나면 다음에 표적시장을 대상으로 경쟁우위를 확보하기 위한 마케팅믹스(marketing mix)를 결정함으로써 마케팅전략이 구체화된다.

2.마케팅전략사례와 소비자에게 미치는 영향

1)구전마케팅=입소문마케팅
◆정의
구전마케팅은 소비자 혹은 그 관련인의 입에서 입으로 전달되는 제품, 서비스, 기업이미지 등에 대한 말에 의한 마케팅을 말한다. 사람들이 알게 모르게 이야기하는 입을 광고의 매체로 삼는 것이다. 기업들이 경비절감에 나서면서 어느 마케팅전략보다 시간, 인원, 비용 등이 절약되는 구전마케팅에 대한 관심이 높아지고 있다. 구전마케팅의 기본 원칙은 전체 10%에 달하는 특정인의 공략이며, 90%의 다수 소비자 는 10%의 특정인에 의해 영향을 받게되므로 기업들은 10%의 특정인의 전달자를 공략한다. 특정인에게 무료 샘플을 보내거나 기업들이 무료체 험, 시공, 시음과 같이 소비자로 하여금 상품을 실제 써보고 품질, 성 능을 파악해보게 하는 체험형 판촉도 구전마케팅 효과를 노린 것이다.

참고자료

· 없음