[전자정부론]독일의 전자정부현황과 문제점(전자정부)

소개

독일전자정부홈페이지의 분석과 유엔 보고서등을 중점으로 독일의 전자정부에 대해서 작성한 레포트입니다. 전체적으로는 전자정부의 개념, 문제점, 시사점, 나아가야 할 방향등에 대해 서술 하였습니다.

목차

1.전자정부의 등장 배경과 개념
2.독일의 전자정부(현황 및 예시)
-독일 정부 홈페이지
-독일연방전자정부 홈페이지
-예시(이메일을 통하여 관리자에게 질문과 답변)
3.개선했으면 하는 문제점
4.결어

본문내용

1. 전자정부의 개념과 등장배경

21세기는 정보가 사회변화의 원동력이 되는 시대이다. 오늘의 시대는 글로벌 자본주의 시대, 고로 정보화 시대, 지구촌 시대, 민주주의 시대 등으로 특징 지워질 수 있을 것이다. 그래서 여러 가지 분야에서 새로운 패러다임이 요구되고 있다. 즉, 공급자 중심에서 수요자 중심으로, 생산성 중심에서 고객만족 중심으로, 양에서 질로 변화되고 있다. 이와 같이 현 사회의 급속한 진전으로 현재 선진국뿐만 아니라 우리나라도 정보기술을 이용하여 국가 경쟁력을 높이고 국민에게 양질의 행정서비스를 제공하려는 전자정부실현에 박차를 가하고 있다.
전자정부(Electron Goverment)란 개념은 미국의 국가성과 평가위원회의 보고서인 Reengineering through Information Technology에서 밝히고 있는 바와 같이 본래 전자은행 업무에서 처음 대두된 구상을 확장한 것으로서 1993년 미국에서 전자정부라는 말을 처음 사용하였다. 그러나 전자정부가 구체적으로 무엇을 의미하는지에 대해서는 학술적으로나 실무 면에서 명확하게 정의되지 않은 채 사용되고 있으며, 우리나라에서는 이미 정책적으로 추진하는 과정에서 추진 목적이나 이념을 전제로 하고 개념화해 오고 있는 실정이다. 그 결과 전자정부의 개념이 학자나 실무자들마다 다르게 정의되고 있음을 알 수 있다.
이러한 전자정부의 핵심을 살펴보면 다음과 같다.
- 작고 효율적인 정부 - 정보기술의 광범위한 적용 - 고객지향성
- 정보민주주의 - 행정업무의 디지털화 등
이 핵심은 현재 전자정부를 구축하고 있는 나라에서라면 공통적으로 추구하고 있는 핵심이다. 여기서 이 전자정부를 구축하고 있는 여러나라 중 독일의 전자정부형태와 그 문제점, 방안 등에 대해 검토해 보고자 한다.

참고자료

· 없음