[경영학원론]경영학 원론 모티베이션 과정이론 정리

소개

경영학 원론에 나오는 모티베이션 과정이론을 요약한 문서입니다.

목차

1. 기대이론
가. 기대이론의 내용

2. 포터로울러의 모티베이션 모형
가. 포터로울러의 모형의 문제점
나. 로울러의 수정모형

3. 공정성 이론
가. 공정성 이론의 내용
나. 공정성 이론의 연구결과
다. 공정성 이론의 평가

본문내용

모티베이션 과정 이론이란?
모티베이션의 과정이론은 행동이 활성화 되는 동기유발과정에 초점을 맞추는 행동수정 학습이론으로서, 사람들의 행동 이유와 그 토대가 되는 과정을 설명하고, 다양한 상황하에서 사람들이 어떻게 행동할 것인가를 예측하려는 것이다. 즉 모티베이션의 과정이론은 인간의 동기부여가 어떠한 과정을 거쳐 이루어지는가를 설명하는데 초점이 두어진 이론이다.

1. 기대이론
가. 기대이론의 내용 - 가장 폭넓게 인정되는 견해는 브룸에 의하여 제시된 모형인데, 그는 세 가지 개념, 즉 유의성․수단성․기대에 근거를 두고 설명하고 있다.
1) 유의성 - 유의성이란 어떤 결과에 대해 개인이 가지는 가치나 중요성을 나타낸다.
△ 개인이 승진과 같은 2차수준결과가 중요한 것으로 혹은 유의성이 높은 것으로 느끼는가?
2) 수단성 - 높은 성과와 같은 1차 수준결과와 승진과 같은 2차 수준결과 사이의 관계에 대한 개인의 지각을 반영한다.
△ 높은 성과와 같은 1차수준결과가 자신의 승진에 도움이 될 것이라고 느끼는가?
3) 기 대 - 일정수준의 노력과 일정수준의 성과 사이의 지각된 관계를 말한다.
△ 노력이 실제로 성과증대를 가져올 것이라고 느끼는가?
4) 기대이론의 연구결과 - 기대이론의 예측들 중에서 다른 조건이 동일하다면 보상의 유의성이 클수록 노력도 더 크다는 예측을 검증하기 위하여 ① 개인들이 어떤 보상에 부여하는 가치와 ② 개인들의 노력 또는 성과와의 상관관계를 연구하였는데 이 연구에서 성과의 평가와 결과들의 유의성 사이의 평균적 상관관계는 별로 큰 의리를 갖지 못함을 발견하였다.

5) 기대이론의 시사점
△ 높은 성과는 보상을 받게 된다고 믿는 개인들은 그렇게 믿지 않는 개인들보다 더 나은 업무성과를 보여준다.
△ 노력과 업무성과 간의 기대연계에서도 위와 마찬가지로 종업원 자신들의 노력이 효율적 성과를 가져올 것이라고 믿는 곳은 일반적으로 더 많은 노력을 기울인다.
△ 종업원들의 노력이나 성과는 보상의 가치나 유의성에 의해 좌우될 것이리라 생각하기 쉬우나, 여기에 대한 연구결과들은 서로 모순된 것들이 많아 분명한 결론을 내리기 어렵다.
-> 가장 분명한 것은 급여 및 기타 보상들이 성과 여하에 따라 좌우될 것이라는 사실이다.

참고자료

· 없음