[생산관리]생산관리 6장 사례문제, 토의문제

소개

경기대학교 생산관리
유시정, 김영택 교수님 수업

목차

1. 공장없는 기업시대가 열리고 있다. 이는 입지결정이 생산전략과 어떻게 연계되어야 함을 의미하는가?
2. 베네통은 생산시설을 가지고 있지 않으면서도 세계적으로 경쟁력을 갖추고 있다. 그 이유가 무엇이라고 보는가?
3. 공급능력을 확장하려는 기업에게 베네통 회사가 제시하는 시사점은 무엇인가?

본문내용

2. 베네통은 생산시설을 가지고 있지 않으면서도 세계적으로 경쟁력을 갖추고 있다. 그 이유가 무엇이라고 보는가?
베네통의 경쟁력은 독창적인 사고를 중시하는 기업정신과 고객의 욕구를 철저히 파악하여 이를 신속하게 처리하는 베네통의 고객욕구대응체제에 있다. 그리고 이 고객욕구대응체제의 핵심에는 베네통의 원천기술인 후염가공공정과 세계 최고수준의 물류체계가 있다. 베네통은 소비자 반응을 미리 측정하기 위한 몇몇 안테나 숍이나 핵심 염색공장을 제외하고는 자체 생산시설과 판매조직을 갖고 있지 않다. 450여개 협력업체들이 생산을 대신하고 전 세계에 퍼져있는 8천여개 점포들이 옷을 팔아준다. 특이한 것은 이 모든 공장과 판매점들이 이탈리아 로마 베네통 본사 중앙컴퓨터와 연결돼 있다는 점이다. 중앙컴퓨터는 각 매장의 판매현황, 주문내용, 재고물량과 하청공장의 공장가동상황, 고객들의 취향변화에 대한 정보 등을 끊임없이 수집하고 모니터링한다.
이를 통해 중앙컴퓨터는 어떤 제품을 어느 공장에서 얼마나 만들어 어느 매장으로 보내야 할지를 즉시 결정한다. 회사는 컴퓨터의 결정대로 실행한다. 이 시스템 덕분에 판매점이 어느 곳에 있든 주문물량은 가장 가까운 공장에서 생산되고 1주일 안에 도착한다. 판매시즌 중간에도 필요한 물량을 주문하면 차질없이 공급된다. 세계 각지의 시장에서 일어나는 수요변화에 즉각 대응할 수 있는 것이다. 베네통은 이같은 아웃소싱 경영으로 세계 의류시장을 장악했다. 생산과 판매를 모두 외부에 맡기는 대신 제품개발 디자인 광고에 모든 능력을 쏟아붓는다. 베네통의 원색 디자인 옷은 언제나 인기를 모았다. 또한 특이한 모델과 충격적인 내용을 담은 베네통의 광고는 항상 눈길을 끌며 화제를 불러일으켰다. 옷과 전혀 무관한 문제들 - 폭력, 인종문제, 에이즈, 마약, 전쟁, 환경오염 등 -을 다룸으로써 인류가 처해 있는 현실문제들을 쟁점화하여 사회적 관심을 끌었다.
베네통만의 독창적인 기술, “각종 운송료는 재고에서의 절감과 고객이 원하는 시간에 원하는 물건을 제공함으로써 생기는 판매의 증가에 비하면 그리 중요한 비용이 아니다”라고 말하는 베네통의 소비자의 욕구에 신속히 대응하는 자세, 그리고 루치아노 베네통 회장의 젊은이들의 창조적 아이디어를 중시하는 기업정신이 있었기에 베네통이라는 브랜드가 캐쥬얼 의류 시장에서 전 세계인들의 사랑을 받을 수 있었던 것이다.

참고자료

· 없음