[전자상거래]오프라인 쇼핑몰과 온라인 쇼핑몰 연계의 문제점

소개

사이버 쇼핑몰이 발전함에 따라 오프라인 쇼핑몰과 온라인 쇼핑몰 연계에 대한 문제점을 지적한 글입니다.
이를 테면 현대백화점은 오프라인이고 H mall은 온라인 쇼핑몰이죠.
이 둘을 연계시킬땐 분명 문제점이 있을것입니다.
예를들어 배송문제라던지, 품질 문제라던지.
그에대한 해결방안도 씌어 있구요.
알기쉽게 각주도 써놓고 쪽번호도 매겨놓았습니다.

목차

◎ 머리말 ◎
◎본론 : 오프라인과 온라인 연계의 문제점◎
Ⅰ. 적응속도의 문제
Ⅱ. 온라인과 오프라인의 경제적 측면의 관점
<문제점에 대한 각자의 주장들>
◎거시적 문제점의 해결방법◎
◇ 미시적 문제 ◇
◇ 해결책 3가지 ◇
◎결론◎

본문내용

국민 4명당 1명이 갖고 있다는 컴퓨터. IT강국인 대한민국. 그 핵심을 차지하고 있는 인터넷은 상업에서도 빠지지 않는 이 시대의 트렌드 이다. 직접 상점을 방문하지 않아도 클릭만 하면 물건을 살 수 있는 시대가 온 것이다.
그러나 이러한 오프라인 상점과 온라인 상점간에는 보이지 않는 경계선이 존재해 왔다. 온라인 기업은 콘텐츠, 즉 비트로 구성된 디지털 상품을 가공하고 이를 온라인을 통해 서비스하는 것이고 오프라인 기업은 보고 만질 수 있는 상품을 생산, 판매하는 것이라는 이분법적 사고가 바로 그것이다. 그러나 인터넷의 발전과 더불어 이 같은 경계선은 이미 허물어지고 있다. 온라인은 오프라인의 막강하고 효율적인 실물 인프라를, 오프라인은 실시간 양방향 마케팅을 가능케 하는 온라인을 서로 필요로 한다. 디지털경제에서는 오프라인도, 온라인도 결국 시장을 구성하는 중요한 요소이기 때문에 기업들은 어느 한쪽도 소홀히 해서는 경쟁력을 유지할 수 없다. 다만 오프라인의 비중은 줄고 온라인시장의 비중은 높아지기 때문에 경제의 중심을 이루게 될 인터넷 비즈니스에 빨리 적응하는 것이 기업의 성장과 발전을 담보해내는 유일한 길이다.
이러한 오프라인과 온라인 연계에는 여러 가지 문제점이 있다.


◎본론 : 오프라인과 온라인 연계의 문제점◎



Ⅰ. 적응속도의 문제

세계 최대 온라인 서점인 아마존이 오프라인상에서 물류센터를 확보하기 위해 안간힘을 쓰고 있다는 것과 오프라인에서 세계 최대 서적유통망을 구축하고 있는 반스앤드노블이 온라인을 통해 책을 판매하는 데 집중하고 있다는 사실이 그 좋은 예다. 문제는 속도다. 누가 온라인과 오프라인을 가장 빨리, 그것도 효율적으로 통합해 내느냐가 경쟁의 승패를 좌우하게 될 것이기 때문이다. IT산업에는 소위 무어의 법칙이 인정돼 왔다. 그러나 인터넷 비즈니스의 속도는 무어의 법칙을 훨씬 능가한다. 인터넷의 1년은 오프라인의 7년에 버금간다는 말은 이미..
<문제점에 대한 각자의 주장들>

21세기 디지털 경제전쟁에서 산업과 국가경쟁력을 제고시키기 위해 온, 오프라인의 조기 통합을 성취할 수 있는 방법은 무엇일까. 한마디로 말하자면 온, 오프라인 통합에 방해가 되는 걸림돌을 제거하는 것이 지름길이다. 그러나 걸림돌을 제거하기란 결코 만만치 않다. 우선 구체제 기득권층의 반발이 거세고 기존 질서에 익숙해져 있는 사람들의 의식과 체제를 변화시키는 것도 여간 어려운 일이 아니다.

ⅰ) 온라인이 주가 되자.
인터넷업계에서 조기 통합의 길은 『신진세력이 주도권을 잡는 것이 가장 빠르고 확실한 방법』이라고 한결같이 말한다. 다음커뮤니케이션의 이재웅 사장은 이와 관련, 『현재 벌어지고 있는 인터넷업체들간 전략적 제휴나 M&A가 더욱 활성화돼야 한다』고 강조한다. 즉 변화를 주도하고 있는 인터넷 업계가 경제, 사회의 주도권을 잡게 된다면 구체제나 기존 질서에 자연스럽게 변화를 강제해낼 수 있다는 것이다.

참고자료

· 없음