[경영사례]LG전자

소개

경영사례연구했던 과제입니다.

목차

1. LG전자의 조직혁신의 배경과 성과를 설명하라
2. LG전자가 경쟁사인 삼성전자에 비해 뒤졌던 경쟁요인은 무엇인가?
3. LG그룹의 CI작업과 LG전자의 조직혁신의 관계는 무엇인가?
4. LG전자의 6시그마의 배경과 향후 성공가능성을 평가하라.

본문내용

1. LG전자의 조직혁신의 배경과 성과를 설명하라
LG전자의 조직혁신 배경은 세 가지로 들 수 있다.
첫째, 노사분규에 따른 경영위기이다. LG전자는 1989년 극심한 노사분규의 소용돌이 속에서 6개월 동안 공장가동이 중단되고 그로 말미암아 회사의 경영이 극도로 악화된 쓰라린 경험을 가지고 있었다. 그 해 LG전자는 최악의 경영실적을 내었으며 국제신인도의 하락 및 투자의 위축을 가져왔다.
둘째, 사내분위기의 침체이다. LG전자는 창업 이래 전자업계에서 누려왔던 국내선두의 지위를 1989년 이후 삼성전자에게 내주며 사내 분위기의 침체를 가져왔다. 그리고 권위주의와 부서별 이기주의로 부진한 경영성과와 조직의 구조적 문제를 가져왔다.
셋째, 시장개방 대응력 및 기술경쟁력의 중요성이 대두되었다. 1980년대 후반 이후 세계경제는 글로벌화의 바람이 불기 시작하였으며 이에 따른 시장개방의 압력이 자연스럽게 한국시장에 파고 들었다. 그리고 기술패권주의에 따라 기술을 선도하지 못한 기업은 세계기업과의 경쟁에서 살아남을 수 없는 대내외의 환경변화를 경험하게 되었다.
이에 따른 조직혁신의 성과로는 첫째, 90년부터 실시한 TPC운동으로 우리나라의 기업환경과 현실에 적합한 LG전자 고유의 총합 생산성혁신을 만드는 데 성공하였다.
둘째, 주 1회 도시락 미팅을 통해 점심시간에 제조 현장감독자와 사원들이 도시락을 먹으면서 대화를 가짐으로써 마음을 열게되고 공감대를 형성하여 노경간의 신뢰성 구축을 할 수 있었다.
셋째, 학습지원팀의 조직을 강화하여 전사원에게 자기성장과정 등의 교육을 마련해 주고 젊은 사원과 간부사원간의 의견수렴 및 커뮤니케이션 활성화를 이루어 사원의 의식구조 혁신을 실시하였다.
넷째, 신생활 문화 창조팀이라는 독특한 조직을 만들어 신바람나는 일터 조성을 하여 조직문화에 혁신을 가져왔다.
다섯째, 깨끗한 현장 가꾸기 운동, 위험 요소 개선 운동, 사무혁신 운동 등을 지속적으로 추진하여 사원들이 쾌적하고 즐거운 근무 분위기 속에서 일할 수 있도록 쾌적한 작업환경 및 사무환경을 구축하였다. 이러한 활동들이 품질혁신, 철저한 기본 준수로 이어져 1996년에는 ISO 14000 인증을 취득함과 동시에 환경경영에도 4년 연속 환경모범 사업장으로 지정되었다.

참고자료

· 없음