[사회복지행정론]욕구측정 기법과 사례적용

소개

(사회복지행정론) 욕구측정 기법과 사례적용

목차

ㅣ 서론

Ⅱ 본론
[1] 욕구측정의 개념 및 정의
[2] 욕구측정기법
[3] 기획과정(프로그램개발)
[4] 사례

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고문헌

본문내용

Ⅰ서론
사람들의 욕구를 효율적으로 해결하여 행복함을 느끼고, 사회를 유지하게 하는 모든 것이 사회복지이다. 그러므로 클라이언트의 욕구를 파악하는 것이 무엇보다 중요하다.
지역사회 복지현장에서 지역사회와 주민의 욕구에 대한 사정은 필수적인 것과 동시에 사회복지의 책무성과 활동의 당위성을 증명할 수 있는 중요한 방법 중의 하나이다. 사회복지 현장의 토대가 되는 지역사회욕구조사는 꾸준하게 시도되어 왔다.
욕구조사의 보편화는 내부적 요인과 외부적 요인 등이 복합적으로 작용한 결과로 볼 수 있다. 외부적 요인으로 정부의 시설 및 기관평가, 배분신청에 욕구조사가 매우 중요한 평가요소가 되었던 것과 보건복지부의 사회복지관 설치․운영규정의 제19조 및 제20조에 근거한 사회복지관이 지역조사를 정기적으로 해야 하는 규정도 중요한 요인으로 볼 수 있다.
내부적 요인으로는 지역주민 중심의 사회복지 프로그램 개발의 당위적 필요성과 사회복지 활동의 책무성 증명, 효율성과 효과성을 높이기 위하여 필요하게 되었다.
그러나 사회복지 현장에서의 욕구조사는 계속해서 당위적으로 시도되어 왔지만 그 필요성에 비하여 욕구조사를 통해 얻어지는 성과들은 미약하다는 문제제기가 적지 않았다.
클라이언트에게 제공되는 사회복지 서비스의 질적 향상의 제고에 도움이 되는 지역사회 욕구조사의 방법과 개선방안을 알아보자
Ⅱ 본론
[1] 욕구측정의 개념 및 정의
1)욕구측정의 개념과 목적
욕구측정은 한정된 지역 안에서 사람들의 요구 수준을 확인해 내고 이를 수량화하는 방법들이다. 이는 문제 분석을 위한 근거를 제공하기 위한 것이며, 자원의 배분에 대한 우선 순위 등을 결정하는데 유용하게 동원 될 수 있으며, 프로그램 결과를 평가하는 데 필요한 기초 비교자료로도 활용될 수 있다.
흔히 욕구사정의 과정을 과학적이고 객관적으로 알려져 왔지만 사실 다양한 시각과 관점들이 나타난다.
2)욕구측정의 필요성
욕구조사의 필요성의 근간에는 사회복지사로서의 전문가적 필요(want)에 의한 것이라고 볼 수 있다. 전문가적 필요는 Client를 중심으로, 욕구나 문제에 대한 해결에의 책임과 의무를 가지고 있는 책무성, 체계적․객관적․실증적 요구에 부응하는 과학화, 이를 통한 사회복지계의 성장을 위한 성찰과 발전적 요구가 어우러져 있는 것으로 볼 수 있다.

참고자료

· 남세진 최성재(1990), 『사회복지조사방법론』, 서울대학교 출판부.
· 서인해(2002), 욕구조사 이론 및 실제Workshop,한림대학교
· 한국사회복지행정론-수요자중심접근방법, 대학출판사, 박차상, 1999
· 사회복지 프로그램 기획과 관리, 나눔의집, 정무성, 2001.
· 프로그램 개발과 프로포절 작성, 논문집, 정무성, 2002
· 김성이․채구묵(1997). 욕구조사론. 아시아 미디어리서치.