[산업공학]ERP시스템의 실패와 해결책

소개

ERP를 도입하면 모두 성공할 것이라 믿는다...
그러나 그 결과는 반드시 그렇지만은 않았다.
그 사례와 요인 해결책을 알아봤다.

목차

1. 새로운 패러다임의 등장
2. ERP 시스템이란?
3. ERP 활용의 이점 및 단점
4. ERP 시스템의 실패사례 및 요인분석
5. ERP 시스템의 실패 해결책
6. 결 론

본문내용

1. 새로운 패러다임의 등장

- 패러다임의 전환

세상은 인터넷의 발달로 인해 급격히 변화하고 있다. 세계는 산업사회에서 정보지식사회라는 파고 속에 엄청난 변화를 요구 받고 있는 것이다.

산업모델, 서비스모델, 인포메이션모델등이 개발되면서 사회 ∙ 경제의 변화가 일어나며,
계층형 그룹구조에서 수평형으로 이제는 네트워크 형으로 변형되는 모습을 모인다.
또한 기업전산 환경의 변화도 메임프레임형에서 클라이언트 서버형태로 이제는 네트웍 중
심으로 이루어지며 컴퓨터 및 통신 기술의 발전은 현재 사회가 정보지식 공유형 사회로 변화되고 있는 모습을 보이며 이에 가장 큰 공헌을 한 기술이 바로 네트워크 컴퓨팅이라고 할 수 있을 것이다.

더욱이 소득수준이 향상되면서 소비자들의 의식수준이 상당히 많은 변화를 나타내며, 또한 그 수준이 상당히 전문가적인 양상을 보이면서 기업은 소비자들의 다양화, 개성화, 인간화를 추구하는 성향을 파악하고 그에 맞는 제품개발 및 그 경영전략을 바꾸어야 생존할 수 있다는 인식을 하고 변화를 꾀하고 있는 중이다. 또한, 경쟁은 무한경쟁(Mega Competition)체제로 들어서면서 더 이상 국내 기업과의 경쟁이나 국내 소비자들을 대상으로 하는 경영이 아닌 전 세계를 대상으로 하지 않으면 안 되는 상황인 것이다.

즉, 기업들은 밖으로는 국제화, 개방화가 가속화되고, 안으로는 다품종 소량생산이라는 생
산환경의 변화와 다양하게 변하는 고객요구에 빠르게 대응해야 하는 등 글로벌한 시장경
쟁환경 속에서 기업이 기존에 가지고 있는 폐쇄적이고 중앙집중적인 경영환경으로는 더
이상 살아남기 힘든 상황으로 치닫고 있다.
이처럼, 혁신적인 움직임이 생기고, 이를 전체적으로 내다보게 되면 자본이 중심이 되는
자본주의 사회에서 ‘정보와 지식’이 중심이 되는 뇌본사회(腦本社會) 로 패러다임이 대변혁하고 있다고 할 수 있겠다.

참고자료

· ◈ 이동길, 안병문 외, e-비즈니스와 확장형 ERP 2000. 7
· ◈ 박진우, 박찬권외 공역, 사례를 통한 ERP 도입전략과 비즈니스 개혁 2001. 5
· ◈ 신 철, 알기쉬운 ERP plus 2002. 11
· ◈ 윤종수 외, 조직성숙수준에 따른 BPR의 주요성공요인과 성과간의 관련성 연구, 한국경
· 영정보학회 1997. 9월. 제7권, 2호
· ◈ 김정엽, 국내기업의 ERP시스템 도입에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구, 한국외대 경영정보 대학원 석사논문, 1998
· ◈ 오재인, 이석주, ERP의 성공적인 도입전략 : A기업의 사례 1998. 01.
· ◈ 조은상, ERP실패사례 2004.10
· http://km.naver.com/list/view_detail.php?dir_id=61201&docid=876298