[전자상거래원론]전자상거래 활성화 방안에 관한 연구

소개

2005년 경영학과 통과된 논문입니다!!

목차

제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 배경 및 목적
제 2 절 연구 방법

제 2 장 전자상거래의 개념
제 1 절 전자상거래의 정의 및 유형
제 2 절 전자상거래의 특징
제 3 절 전자상거래의 장·단점
1. 전자상거래의 장점
2. 전자상거래의 단점

제 3 장 우리나라 전자상거래의 현황과 문제점
제 1 절 전자상거래의 현황
제 2 절 우리나라 전자상거래의 문제점
1. 사회적 측면의 문제점
2. 경제적 측면의 문제점
3. 기술적 측면의 문제점

제 4 장 전자상거래의 활성화 방안
제 1 절 사회적 측면의 활성화 방안
1. 신뢰의 구축
2. 소비자 보호체계 구축
3. 상품에 대한 공신력 확보
4. 교육 및 홍보
제 2 절 경제적 측면의 활성화 방안
1. 전자상거래에 대한 세금문제
2. 기업간 전자상거래에 대한 적극적 조세감면
제 3 절 기술적 측면의 활성화 방안
1. 정부의 정책적인 기술개발 노력
2. 보안문제의 해결
3. 공신력 있는 인증기관의 설립
제 5 장 결 론

참고문헌

본문내용

통신 네트워크를 통해 이루어지는 모든 거래를 지칭하는 전자상거래는 대단히 광범위한 개념이다. 전자상거래는 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망 또는 인터넷상에서 이루어지는 광고, 발주, 상품과 서비스 구매 등의 모든 경제 활동을 뜻한다고 볼 수 있다.
한국은 전자상거래의 중요성에 대한 인식을 하고 전자상거래의 활성화를 도모하고 있지만 국내의 전자상거래 시장이 현재 초기 단계이고 또한 여러 가지 제반 요건 및 기반이 충분하지 않다는 점에서 선진국과 비교할 만한 성장을 보여주고 있지 않다. 따라서 여기서는 우리나라 전자상거래 현황을 파악하고 전자상거래가 활성화되지 못하는 실질적인 문제점을 분석하고, 이에 따른 전자상거래 활성화 방안을 제시하고자 한다.
우리나라 전자상거래의 현황은 전자상거래를 위한 인터넷 사용자가 늘어나고 있는 추세이며, 이와 동시에 전자상거래에 대한 관심도 높아져 전자상거래 시장규모도 급성장하고 있는 추세이다. 이렇게 전자상거래 시장규모가 증가함에 따라 소비자보호와 관련하여 정부 부처별 주요 역할을 보면, 산업자원부는 전자상거래법을, 정보통신부에서는 전자서명법의 제정을 통한 전자상거래 인증 제도를, 공정거래위원회에서는 통신판매상의 표시 광고에 과한 공정거래지침과 전자상거래 표준약관을 모두 1998년에 제정하였다. 이와 관련하여 1998년 5월부터는 소비자 피해 사례를 접수하기 시작하였다.
전자상거래를 위한 인터넷 기술이 발달함에 따라 보안이 강조되고 있는데 현재 각종 보안성 확보문제의 해결이 충분치 않아 인터넷을 통한 온라인 상거래 활성화에 큰 걸림돌이 되고 있는 실정이다.
전자상거래는 정보통신기술의 기반 하에 혁신적인 거래를 수행하는데 있어서 근본적으로 새로운 방법을 제공하기 때문에 사회적, 경제적, 기술적 측면에서 새로운 변화와 영향을 미치고 있다. 사회적 측면의 문제점에는 사회적 신뢰 부족, 물류/유통의 비효율성, 비합리적˙불투명한 기업 간 거래, 개인정보 유출과 이용자의 불신 등이 있으며 경제적 측면의 문제점은 가격 비차별성, 안전한 대금지불 문제, 과다한 국제물류비용, 과중한 조세부담, 유통경로 변화에 따른 문제 등이 있다. 또한 기술적 측면의 문제점으로는 보안상의 문제점과 독점구조에 따른 신기술 개발 부진과 네트워크상의 문제가 있다.
이와 같은 문제점을 해결하고 전자상거래를 활성화 시킬 방안으로 여러 가지가 있는데 첫 번째, 사회적 측면의 활성화 방안에는 신뢰의 구축, 소비자 보호체계 구축, 상품에 대한 공신력 확보, 교육 및 홍보가 있고, 두 번째, 경제적 측면의 활성화 방안에는 전자상거래에 대한 세금문제, 기업간 전자상거래에 대한 적극적 조세감면이 있다. 마지막으로 기술적 측면의 활성화 방안에는 정부의 정책적인 기술개발 노력, 보안문제의 해결, 공신력 있는 인증기관의 설립 등이 있다.

참고자료

· 김종근, “전자상거래와 소비자행동분석”, 소비자문제연구 제22호,
· 1999. 6
· 노영훈 외, “전자상거래 관련 조세지원 방향”, 한국조세연구원, 1999.12
· 류민용, “우리나라 전자상거래의 문제점과 활성화방안”, 단국대 산업경
· 영대학원 석사 학위논문, 2002
· 문병설, “인터넷 전자상거래의 활성화 방안에 관한 연구”, 경남대 경영
· 대학원 석사 학위논문, 2001
· 민광철, “정부·기업 간 전자상거래의 활성화 방안”, 성균관대 행정대학원
· 석사학위논문, 2002
· 박노형, “전자상거래 관련 국제규범의 제정 동향과 내용 분석”, 고려대
· 대학원 석사학위논문 , 2000. 12
· 송태준, “우리나라 전자상거래 활성화 방안에 대한 연구”, 목원대 대학
· 원 석사학위 논문, 2004