[편의점 유통]편의점(CVS)의 유통서비스 혁신 방안

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 편의점(CVS)에 대한 개괄적 이해
1. 편의점의 개념 및 특징
2. 편의점 유통서비스 수준
3. 편의점 업계의 경영개황

Ⅲ. 편의점(CVS)의 유통서비스 혁신 방안
1. 유통서비스 혁신의 다양성
2. 점포입지 및 시설의 혁신 방안
3. 구매 및 재고관리 업무의 혁신 방안
4. 상품개발 업무의 혁신 방안

Ⅳ. 요약 및 결론

<참고문헌>

본문내용

최근 우리나라 CVS 업계의 경영 개황을 통해서 알 수 있었던 것은 점포수와 매출액 면에서의 급속 성장과 생산성 면에서의 괄목할만한 향상이었다. 어떤 소매업태가 양적으로나 질적으로 성장한다는 것은 그것이 제공하는 유통서비스가 소비자에게 긍정적으로 받아들여지고 있음을 의미하는 것으로 보아도 좋다. 이러한 의미에서 새로운 소매업태가 성장기를 성숙 단계에 진입하여 안정적인 발전을 지속하기 위해서는 그 업태가 제공하는 유통서비스의 수준이 변화하는 소비자의 요구에 따라 연동적으로 대응할 수 있을 정도로 향상되지 않으면 안 된다. 이와 같은 관점에서 향후 우리나라 CVS가 성숙기에 무난히 진입하기 우해서는 ｢소비의 즉시화에 부합하는 편의성｣을 제공하는 데에 진력해야 할 것이다. 즉, 소비자의 당용소비와 관련한 형태효용, 구매활동에 소요되는 시간과 관련한 시간효용, 점포분산도와 관련한 장소효용, 그리고 상품구색과 관련한 소유효용을 극대화하는 노력을 집중해야 할 것이다.

참고자료

· <참고문헌>
· 안진환, 유통기업경영의 신전개, 한나라 출판, p.301, 2002
· 안진환, “소매업태의 생성･발전에 관한 이론가설 검토”, 한국동림경영학회, 동림경영 연구, vol 10, 1999
· 체인스토어 Vol. 29 No.2, p.103
· 편의점 운영동향, 한국편의점협회, 2005
· 한국수퍼체인협회, 2002 유통업체연감, p.81
· 한국수퍼체인협회, 유통업체연감 각 년호