[문헌정보학과] 정보격차 해소를 위한 도서관의 역할

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본문내용

정보격차는 현대사회에서 중요한 사회적 불평등 문제다
정보격차란 개인이나 집단이 정보에 접근하고, 이해하고, 활용하는 능력에서 차이를 보이는 현상을 말한다. 과거에는 정보격차가 주로 책이나 신문, 방송, 컴퓨터, 인터넷에 접근할 수 있는지의 문제로 이해되었다. 그러나 오늘날 정보격차는 단순히 기기나 인터넷을 보유하고 있는지의 문제를 넘어, 필요한 정보를 제대로 찾고, 신뢰성을 판단하며, 자신의 삶에 맞게 활용할 수 있는 능력의 차이까지 포함하는 개념으로 확대되었다. 즉 정보격차는 정보 접근의 격차이면서 동시에 정보활용 능력의 격차라고 할 수 있다.
현대사회에서 정보는 개인의 삶에 매우 큰 영향을 미친다. 학생은 학습자료와 진로정보를 필요로 하고, 취업준비생은 채용정보와 자격증 자료를 필요로 한다. 노인은 건강정보와 복지제도 정보를 찾고, 소상공인은 창업과 경영 정보를 필요로 하며, 이주민은 언어와 생활 정보를 필요로 한다. 이처럼 정보는 교육, 경제, 복지, 건강, 문화, 사회참여와 직접 연결되어 있다. 따라서 정보에 접근하지 못하거나 정보를 제대로 활용하지 못하는 사람은 다양한 생활 기회에서 불리한 위치에 놓일 수 있다.
정보격차가 심각한 이유는 그것이 다른 불평등을 더 크게 만들 수 있기 때문이다. 경제적 여건이 좋은 사람은 책을 구입하고, 유료 강의를 듣고, 최신 디지털 기기를 사용하며, 다양한 정보서비스를 이용할 수 있다. 반면 경제적으로 어려운 사람은 필요한 자료를 구하기 어렵고, 인터넷 환경이나 디지털 기기 이용에서도 제약을 받을 수 있다. 이러한 차이는 학습 격차, 취업 격차, 문화 격차, 사회참여 격차로 이어질 가능성이 크다.

참고자료

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