전자상거래와 해외직구 확대가 D2C 플랫폼 중심으로 이동하는 변화

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무역이 왜 점점 ‘클릭’으로 시작되나
전통적인 무역은 보통 기업과 기업 사이의 거래를 중심으로 발전해왔다. 수출기업이 해외 바이어를 찾고, 계약을 맺고, 대량 생산과 선적을 하고, 통관과 결제를 거쳐 대금을 받는 구조다. 이 과정에는 무역상사, 현지 유통업체, 도매상, 소매상 같은 중간 단계가 여러 겹으로 존재했다. 중간 단계가 많다는 건 비용이 들지만, 동시에 시장 정보와 물류, 결제, 마케팅을 대신해주는 기능이 있었다. 그래서 전통 무역 구조는 ‘복잡하지만 안정적인’ 구조로 굴러왔다.
그런데 전자상거래가 커지고 해외직구가 대중화되면서 무역 구조가 빠르게 바뀌고 있다. 소비자가 해외 플랫폼에서 직접 주문하고, 소량 다빈도 물량이 국경을 넘어 움직이고, 결제는 카드나 간편결제로 즉시 이루어지며, 물류는 국제특송과 풀필먼트 네트워크가 처리하는 흐름이 커졌다. 이 변화는 단순히 판매 채널이 온라인으로 바뀌었다는 의미가 아니다. 무역의 단위가 바뀌고, 거래 상대가 바뀌고, 규제와 통관 방식이 바뀌며, 기업의 가격 전략과 브랜드 전략, 공급망 운영 방식이 바뀌는 구조적 변화다.
해외직구는 소비자 입장에서는 선택권 확대와 가격 비교의 강화로 체감된다. 국내에서 비싼 제품을 해외에서 더 싸게 사거나, 국내에 없는 제품을 직접 구매할 수 있다. 반대로 국내 판매자와 유통업체 입장에서는 경쟁이 글로벌로 확장되고, 가격 압박이 강해진다. 수출기업 입장에서는 전통적인 바이어를 거치지 않고도 해외 소비자에게 직접 판매하는 길이 열리지만, 동시에 반품, 고객응대, 현지 규제 대응, 국제 배송과 세금 처리 같은 새로운 부담이 생긴다. 즉 전자상거래 무역은 기회이면서도 운영 난이도가 높은 게임이다.

참고자료

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