[사회학] 조직커뮤니케이션 통로로서의 사보 연구

소개

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목차

Ⅰ. 서론
1) 문제제기
2) 연구목적
3) 연구문제 진술

Ⅱ. 이론적 배경
1) 조직과 커뮤니케이션
2) 조직커뮤니케이션의 통로
3) 이론적 관계

Ⅲ. 연구방법
1) 연구 설계
2) 자료수집
3) 설문지의 구성
4) 조작적 정의
5) 연구가설

4.연구결과 및 논의
1) 조직커뮤니케이션 통로의 이용실태
2) 가설 검증

Ⅴ. 결론
1) 결론
2) 본 연구의 제한점
3) 앞으로의 연구를 위한 제언

본문내용

*문제제기
오늘날 기업 안에서의 커뮤니케이션활동은 기업구성원들간의 원활한 의사소통을 가능하게 해주며 그들의 기업에 대한 인지의 정도를 높여주고 궁극적으로는 개인과 기업조직간의 정서적인 교류도 가능하게 해준다. 조직에 있어서의 커뮤니케이션의 중요성은 여러 학자에 의해 지적된 바 있다.
기업커뮤니케이션은 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션으로 나눌 수 있는데 공식적 커뮤니케이션은 조직에 의해 행해지는 업무로 인정되는 메시지를 포함하는 것으로 가장 보편적인 방법은 사내 간행물인 사보에 의한 전달방법이라고 하겠다. 사보는 조직커뮤니케이션의 대표적 통로로서의 역할을 얼마나 잘하고있는가? 사보는 종업원들에게 다른 일반대중매체에서는 얻을 수 없는 조직 내에서의 그들의 활동에 필수적인 정보를 제공하고 있는가? 사보는 또한 조직 안에서의 종업원들의 입장이나 역할, 조직내의 인간관계를 충분히 이해하게 함으로써 종업원들아 조직과의 정서적인 교류를 통해 조직에 대한 충성심, 일체감, 소속감 등을 갖게 하는가? 이와 같은 문제들을 학문적으로 접근하고자 시도.
*연구목적
기존 연구들은 사보가 종업원들에게 어떻게 이용되며 어떻게 평가되는지 독자의 관점에서 사보의 문제에 접근하지 않았다. 또, 조직커뮤니케이션 통로로서의 사보의 기능을 설명하지 못하고 있다. 본 연구는 전달자와 전달내용만을 분석하던 종래의 사보연구경향에서 벗어나, 사보를 통한 수용자들의 욕구충족을 분석하기 위해 고안되었다. EH한 본 연구는 지금까지의 사보연구의 두드러진 경향이었던 대외 PR적 시각을 탈피하여 조기커뮤니케이션의 측면에서 사보의 가능을 분석하려고 하였다.
*연구문제 진술
① 조직구성원들은 조직커뮤니케이션 통로를 어떠한 동기에서 어떻게 이용하는가?
② 조직구성원들은 조직커뮤니케이션 통로를 이용함으로써 어떠한 충족을 얻는가?
③ 조직구성원들은 무엇을 통하여 조직에 대해 인지하게 되는가?
④ 조직구성원들의 조직과의 정서적 교류는 무엇을 바탕으로 이루어지는가?

참고자료

· 없음