[경영전략] 다음의 고속성장과 과제

소개

다음의 고속성장과 향후 과제에 관한 경영전략 사례분석입니다.

목차

1. 다음이 한국의 대표적인 포털로 성장하였던 원인은 무엇인가?

2. yahoo 와 같은 다국적 기업에 비해, 다음이 경쟁우위를 갖는 방법은 무엇인가?
3. 다음이 향후 보다 많은 수익을 얻기 위한 수익모형에 대해 토의해 보자.

본문내용

다음이 세계적인 인터넷 사이트인 ‘Yahoo'에 밀리지 않고 국내 1위의 포털 업체가 될 수 있었던 것은 바로 한국인의 정서에 맞는 적절한 전략들을 취했다는 점이다. 이는 ’커뮤니케이션‘의 개념을 인터넷에 접목시켰고 다음 카페의 개설을 통한 편리하고 효율적인 커뮤니티를 개발하여 많은 회원수를 확보할 수 있었다. 또한 국내 인터넷 인구의 3/4이 사용하는 전자 메일(hanmail.net)을 통하여 회원들의 전환비용(switching cost)을 증가시켜 회원들의 이탈을 막고 안정적인 회원수를 확보함으로서 고속성장의 발판을 마련한 것이라 할 수 있다.

또한 포털 사이트의 성공요인은 독특하고 차별화된 컨텐츠와 서비스의 개발을 통해 안정적이며 충성도 높은 사용자 기반을 창출해내고 이를 통해 온라인 광고나 전자상거래를 통해 더 많은 수익을 창출하는데 있다. 다음의 경우는 국내의 유명 인터넷 업체와 쇼핑몰업체들과 전략적 제휴를 맺음으로서 제휴업체들이 다음에 입점하여 다음의 이용자들에게 자신들의 제품을 선보이고 판매하고 있다. 이런 유명업체들과 전략적 제휴를 맺음으로서 다음은 이른바 ‘원 스탑 포탈’로서의 입지를 더욱 공고히 할 수 있었고 이에 따른 기존 고객의 유지 및 신규 고객의 유치 그리고 더 많은 광고 수입 등 수많은 부가가치를 창출하였다.

참고자료

· 없음