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[경영] 도요타인간 경영책을 읽고

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최초등록일 2005.06.12 최종저작일 2005.04
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[경영] 도요타인간 경영책을 읽고
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    목차

    서장. 목재직기에서 자동차까지
    1. 지혜로써 세계에 도전 한다.
    2. 도요타식 제조방법
    3. 미국을 모방하기만 해서는 미국을 따라잡을 수 없다.

    1장. 세계표준이 된 도요타식 경영시스템
    1. 세계표준의 경영시스템
    2. 텍스트를 찾는 것은 변화를 포기한 것과 같다.
    3. 같은 일을 해서는 살아남을 수 없다.
    4.사람이 있으므로 회사가 있고, 사회가 있다.
    5. 지식이나 정보가 아닌 지혜의 시대로 거듭난다.

    2장. 사람의 지혜를 존중하는 경영시스템
    1. 도요타 생산방식이 탈 상식으로 불리는 이유는
    2. 설비에 의존하지 말고 사람에 의존해라.
    3. 사람에게 친절한 것과 소중히 여긴다는 것
    4. 표준작업은 매뉴얼이 아니다.
    5. 흐름을 읽는 한 개(一個) 생산

    3장. 변화를 실천하고 있는 사람, 실천하지 않는 사람
    1. 경영자가 할 것인가, 부하에게 맡길 것인가
    2. 수단․수법을 고집해서는 안 된다.
    3. 생각하는 사람인가, 실천하는 사람인가
    4. 새로운 방법인가, 익숙한 방법인가
    5. 성공의 확률은 100%인가, 60%인가
    6. 아웃소싱(Outsourcing)인가, 내제인가
    7. 말로 지도하는가, 행동으로 보여주는가
    8. 평가인가, 이해인가
    9. 업계의 상식인가, 비상식인가
    10. 현상에 만족할 것인가, 개선을 계속할 것인가

    4장. 인간의 지혜는 무한하다.
    1. 물건 만들기는 사람 만들기
    2. 배턴 터치 존(Baton Touch Zone)을 만들어라.
    3. 창의적 연구는 문득 스치는 생각만으로는 탄생하지 못한다.
    4. 자율신경을 활성화 시키자.
    5. 능력이 없는 것은 사고력이 없기 때문이다.

    5장. 직장의 지혜가 변화하는 회사를 만든다.
    1. ‘일을 하러 간다.’에서 ‘지혜를 짜러 간다.’로
    2. 시키는 대로 하면 발전은 기대할 수 없다.
    3. 지식과 지혜의 차이를 이해한다.
    4. 지혜가 생기는 상황을 만든다.
    5. 무엇이든 돈으로 해결하려는 풍조

    6장. 문제를 표면화하여 해결한다.
    1. 다섯 번의 WHY?
    2. 불량은 모두가 볼 수 있는 곳에 내 놓는다.
    3. 도대체 누구의 문제일까
    4. 수선이 아니라 수리를
    5. 체크란 반성이다.

    7장. 오늘보다 내일은 틀림없이 좋아진다.
    1. 과거의 경험은 지혜를 작게 한다.
    2. 과거의 성공체험에서 배울 것은 없다.
    3. 과거의 실적은 지금의 능력이 아니다.
    4. 개선을 한다는 것은
    5. 불가능하다고 생각되는 것에 대한 도전

    8장. 백문이 불여일견, 회사 안에 평론가는 필요 없다.
    1. 변명을 하는 머리로, 실행하는 것을 생각하자.
    2. 이해한다는 것은 행동을 하는 것이다.
    3. 읽은 것은 그다지 도움이 되지 않는다.
    4. 누구든지 생각하는 것은 같다.
    5. 기술자(技述者)가 아니라, 기술자(技術者)가 되어라.

    9장. 당신은 일하고 있는가, 움직이고 있는가
    1. 전공정은 신뢰, 후공정은 배려
    2. 제일 잘난 척하는 사람이 제일 쓸모없는 일을 한다.
    3. 정리와 정돈
    4. 오늘 얼마나 만들었느냐가 아니라, 오늘 얼마나 벌었느냐가 정답
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    본문내용

    1. 지혜로써 세계에 도전 한다.

    도요타 사키치씨의 발명은 연구실에 틀어박혀 이루어낸 것이 아니다. 그는 도요타 자동 직포 공장을 설립하면서 가족과 함께 공장으로 들어가 살며 아침에는 연구실, 낮에는 공장에서 기계개량에 매달렸고, 밤에는 다시 연구실에서 낮 동안의 자료를 토대로 연구를 거듭했다고 한다. 단번에 세계적인 직기의 자리에 오른 것이 아니라, 실제로 공장에서 기계를 움직이면서 문제점을 발견하고 개량하기를 반복하는 가운데 세계최고의 직기를 만들 수 있었던 것이다.

    도요타 생산방식의 두 가지 기둥은 저스트 인 타임 (Just In Time)과 자동화이다. 자동화가 도요타 사키치씨의 발명을 근원으로 하고 있다는 점은 이미 잘 알려져 있으며, 사키치씨가 발명에 쏟았던 정열은 지금의 도요타 그룹으로 이어지고 있다. 도요타 사키치씨가 평소부터 발명의 기반으로 삼았던 ‘고난에 굴하지 않는 창조정신’과 ‘국가 사회에 공헌한다’는 정신은 「도요타 강령」으로서 지금도 살아있다. 동시에 할머니가 직물을 짜는 모습을 하루 종일 가만히 서서 바라보다가 자동 직기 발명의 힌트로 삼았던 태도나 현장에서 기계개량을 거듭하던 자세 등도 오늘날 도요타 생산방식 안에 짙게 남아 있다. 무엇보다 지혜로 세계에 도전한다는 도요타 사키치씨의 투지는 훗날 자동차 사업에 뛰어드는 데 빼놓을 수 없는 정신이었다.

    참고자료

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