[조직행동론] 조직행동론 - 유기현 교재 정리 두번째

소개

목차를 보면 아시겠지만 조직행동론 교재를 정리한 내용입니다. 저자인 유기현 교수님의 직강을 들으면서 정리하였으며

책의 주요 도표를 다수 삽입 하였습니다.


조직행동 강의의 각종 과제와 참고자료로서 도움이 될것입니다.

본문은 조직행동론 정리 두개의 자료중 두번째 내용 이며, 첫번째 내용도 해피 캠퍼스에 있습니다.

목차

1. 개인 간 행동모형과 개인 상호에 관한 JOHARI 모형
2. 집단의 기본 개념(정의, 특징, 이유, 기능)과 집단의 유형.
3. 비공식 조직의 자생이유와 요인 및 차별화 요인.
4. 집단 역학의 본질(정의, 연구목적)과 소시오메트리의 개념 비교.
5. 리더십의 개념(정의, 기능, 과정의 3대요소)과 리더와 관리자의 특성차이와 권력 원천의 유형.
6. 리더십의 상황적합모형(정의, 목표, 촉진방법의 기준, 이론의 내용)
7. 경로-목표 이론.(정의 전제, 고려요인, 4분면, 명제, 결론, 제변인간의 관계)
8. 런드스테트의 이론과 로우레스의 이론의 비교.
9. 갈등의 기초개념(정의, 견해)와 집단간 갈등의 모형(원인, 과정, 관리전략과 결과)
10. 조직 행동에서 갈등의 유형.
11. 스트레스의 기본개념(정의, 기본적 변화, 제요인, 반응)과 개인과 조직 차원의 대체 전략.
12. 목표관리의 본질(정의, 성격, 이론적 전제, 이론적 가정)과 목표관리의 기본절차와 방법.
13. 프로젝트조직과 매트릭스조직을 비교.
14. 조직개발이론의 개념(생성배경, 정의, 특성, 목표, 개발기준)과 집단간의 개발기법.
15. 조직문화의 개념(정의, 특성, 원천, 중요성)과 조직문화의 세계화 전략(방향과 국제사회화 과정).

본문내용

12. 목표관리의 본질(정의, 성격, 이론적 전제, 이론적 가정)과 목표관리의 기본절차와 방법.
(1) 목표관리(MBO: Management By Objectives)의 정의
장기적인 성과증대와 미래지향적인 관리통제를 통해서 동태적인 기업의 욕구(이익과 목표달성)를 조정하고 통합하는 관리기법이다. 효율적인 운영을 위해서는 계획화, 조직화, 지침과, 요원화 및 조정 등의 주요 관리활동과 연결성을 유지하면서 운영되는 결합적 시스템을 확립하여야 설득력과 타당성이 인정되는 것이다.
MBO의 성격을 배경으로 정의하면,
개별조직구성원에게 기대되는 성과를 사전에 구체적으로 표시하고, 창의성과 적극성에 의한 자기통제를 중심으로 실현을 꾀하며, 실제적인 성과를 측정 ․ 평가한 결과를 각 해당 부문에 피드백시켜서 기업과 개인의 성장을 통합시키는 결합적 시스템이다.

(2) MBO의 성격
MBO의 개념적인 성격으로는 수단성, 동의성, 장기성, 기술성, 통제성, 동태적 개발성, 통합 조정성 등으로 요약된다.
i) 상하관리자는 동의 성에 의해 성취가능한 공동목표를 설정한다.
ii) 상하 관리자는 조직전체의 목표와 개별목표의 일치성을 검토 ․ 논의한다.
iii) 상하관리자는 최초의 확정된 목표를 기준으로 하급자의 성과를 정확하게 평가한다.

(3) 이론적 전제
i) 조직은 체계적인 활동목표에 따라 능동적으로 환경조건을 통제하는 과정에서 개선과 창의력을 발휘할 수 있다. 즉 표준화, 규격화의 성격을 배제하고 포괄적인 변혁과 개발을 전제로 하고 있다.
ii) 조직의 협력 체계는 모든 상호관계를 인격화시킨 상태에서 기대할 수 있고, 동시에 자생적인 인간관계를 기대할 수 있다. 즉, 개인의 존엄성을 인정하고 개별목표의 확정을 통해서 협력을 기대할 수 있다.
iii) 개별종업원의 개인적 직무의 가치가 인정될 때, 그 성과는 더욱 증대될 수 있다. 개인직무의 중요성 인식이 노력과 성과 증대의 자극제가 되고, 자극은 관심도의 증대로 성과 달성을 촉진한다.

(4) 이론적 가정
i) 목표의 명확성
ii) 역할의 명료성
iii) 주기적 피드백
iv) 관리과정에서 관리자 참여가 필요
v) 모든 직위에서 성과개선을 위한 영역 존재
결국 MBO는 다섯 가지 이론적 가정 하에서 목표설정과 달성 및 개선을 자극시키는 관리적 접근방법이다. 따라서 MBO는 관리적 과정에서 성과개선내용의 기대를 전제로 하고 있다.

(5) 목표관리의 절차
가) 목표관리의 기본절차
i) 목표의 발견
ii) 목표의 설정
iii) 목표의검증
iv) 목표의 수행
v) 목표의 평가

나) MBO의 절차

(6) 목표관리의 방법
가) 목표 설정 시 원칙과 고려요인
i) 목표는 반드시 개인 자신 또는 기업의 목표이어야 한다.
ii) 설정된 목표는 반드시 긍정적이고 적극적인 말로 표현되어야 한다.
iii) 목표는 실질적이고 달성 가능한 내용이어야 한다.
iv) 목표는 반드시 성원이나 조직의 성격변화를 수반해야 한다.
나) 목표설정 방법
i) 목표<font color=aaaaff>..</font>

참고자료

· 조직행동론 - 유기현