마케팅사례

목차

1. 회사소개
2. 기업철학 및 경영이념
3. SWOT 분석
3. 항공사의 4P 전략
4. 아시아나 항공의 마케팅 전략(4P)
5. 아시아나 항공의 내부 마케팅
7. 색채 마케팅 사례분석

본문내용

3. SWOT 분석

1) Strengths
- 안전성 확보
아시아나항공은 타 항공사에 비해 최신예 항공기를 보유하고 있다는 장점을 가지고 있으며, 특이할만한 사항으로 미국 제너럴 일렉트릭(GE)사와 공동 출자해 항공기 엔진 정비 전문회사를 설립함으로써 아시아나항공 보유 항공기 엔진에 대한 정비. 수리작업을 전담토록 할 계획이라고 해 그 항공기 안전성에 더욱 높은 신뢰도를 갖게 되었다. 또한, 안전운항관련 부문에 750억원을 투자할 계획 보유중인 항공기 55대중 42대의 항공기에 대해 지상충돌방지장치(GPWS)보다 한단계 발전한 EGPWS를 설치하며 전 항공기에 `종합운항관리통신시스템'을 장착, 안전도를 높인다. 위성통신장비(SATCOM)를 확대, 장거리 구간에서 비상연락 및 기내통신을 가능케하고 위성항법시스템(GPS)과 미래항행시스템(FANS), 악천후 시야확보보조장치(HUD) 등도 도입할 예정이다.
- 서비스 차별화
서비스 분야에서도 당사는 항공업계의 가장 큰상이라고 할 수 있는 ATW사의 ‘Passenger Service Award2001’을 수상하였다. 이 상의 수상으로 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인받게 되었다.

- E-business 선도
아시아나항공의 사이버 지점 자체 집계에 따르면 지난 한해 PC통신과 인터넷 등을 통한 온라인 항공권 매출액이 50억원에 이르러, 98년의 25억원 정도에 비해 역시 크게 증가한 것으로 나타났다. 올해는 70억 정도의 매출을 예상하고 있다고 한다. 아시아나항공은 사이버 도우미를 도입했으며, 인터넷 항공화물 특송 서비스인

참고자료

· 없음