[마케팅원론] 마케팅사례연구(숙명여자대학교)

소개

많은 도움이 되시길...

목차

- 목 차 -

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론

1. 환경 분석
1) 외부 환경요인 분석
2) 내부 환경요인 분석
3) SWOT 분석

2. 교육 프로그램 포트폴리오 결정

3. STP 전략
1) 숙명여대의 시장 세분화
2) 표적 시장의 선정 및 포지셔닝

4. 마케팅 믹스 요인의 활동 - 4P
1) Product
2) Promotion (광고 및 촉진과 커뮤니케이션 활동)
3) Place (교육 서비스)
4) Price

Ⅲ. 결 론

본문내용

올해 입시부터 대입 정원이 수험생수를 웃도는 사상 초유의 '역전' 현상이 벌어진다. 이제 상아탑에 안주하던 시절은 막을 내렸고 '시장경쟁'이라는 새로운 패러다임이 전개되고 있는 것이다. 조동성 서울대 경영대 교수는 '산업으로 볼 때 대학은 지금껏 공급이 수요보다 많은 일반 산업과 달리 수요자가 언제나 많은 이질적인 형태였다'며 '이제 대입정원이 지원 학생 수를 웃돌게 되면서 능력 없는 대학은 망하고 대학간에도 통폐합(M&A)이 이뤄지는 본격적인 경쟁시대가 왔다'고 말했다.
대학 입학의 지원자 수가 감소하는 추세에서 대학 정원의 자율화, 학사 운영의 자율화, 대학 설립의 자유화 등 정부에서 추진하는 교육개혁의 변화와 함께 교육 시장의 해외 개방은 더욱 치열한 대학간 경쟁을 예고한다.
따라서 다른 대학과는 차별화 된 전략적 경영마인드가 중요하게 되었다. 특히 교육 소비자인 학생들의 필요와 욕구에 능동적으로 적응할 수 있는 고객 지향적인 마케팅 개념이 필요하다. 대학에서도 현대 마케팅의 핵심적 특성인 고객 만족을 통해서만이 조직 목표를 달성시킨다는 이론을 피할 수 없게 된 것이다.
대학에서의 마케팅 활동은 현재와 미래의 학생들이 원하고 필요로 하는 욕구를 조사하여 그들의 욕구를 최대한 만족시키기 위해 대학이 펼치는 활동 모두를 말한다. 그러므로 대학이 학생을 선발하고, 학생의 필요나 욕구를 보다 만족시킬 수 있는 교육 프로그램을 개발하고, 이에 대한 등록금을 결정하고, 광고, 홍보 및 커뮤니케이션 활동 등 모든 활동을 포함하는 것이다.
지난 7월 수험생과 학부모를 대상으로 실시한 한 의식조사에 따르면 응답자의 60.9%가 대학을 선택하는 이유로 ꡒ그 대학의 이미지가 좋아서ꡓ라고 답했다고 한다. 대학의 이미지개선이 각 대학에게 매우 중요한 과제라는 것은 더 이상 말할 나위가 없다.
이러한 측면에서 볼 때, 숙명여자대학교 이경숙 총장의 강력한 추진 의지에 의해 전개되고 있는 '제 2 창학 운동' 과 대학 마케팅 활동은 매우 성공적인 과정에 있다고 볼 수 있다. 최고의 대학이 되고자 제2 창학운동을 펼치는 숙명여대의 마케팅 기본컨셉은 '당당하고 능력있는 new-leader의 육성'으로서 마케팅 목표는 명실상부한 국내 최고의 여자대학으로서의 이미지를 구축하는데 있다. 세계화, 정보화, 개방화, 민족화 라는 4대 특성화 정책의 궁극적인 목표 또한 경쟁력 있는 대학으로서의 대외이미지의 구축에 있고 아울러 경쟁력 있는 우수 재원의 배출에 그 모든 포커스를 맞추어야한다.

참고자료

· 없음