[행정학]Mayo의 호오손 공장실험과 인간관계론

소개

인간관계론에 대해서 4page 이내로 요약해서 제출하는 레포트 였습니다.

목차

Ⅰ, 서 론

Ⅱ, 호오손 공장실험과 인간관계론의 성립배경

Ⅲ. 인간관계론의 기본적인 명제
1. 조직에 있어서의 사회적 성격의 중시
2. 개인의 행동동기
3. 직무만족의 향상과 인간중심적 관리
4. 의사유통과 조직에의 참여

Ⅳ. 호오손 공장에서 인간관계에 대해 행해진 주요 실험
1. 조명실험
2. 계전기조립실험
3. 면접실험
4. 뱅크선실험

Ⅴ, 인간관계론의 공헌과 비판
1. 공헌
2. 비판

Ⅵ. 인간관계론과 행정이론

Ⅶ. 호오손공장실험의 결론

본문내용

메이요 등에 의해 실시되어 인간관계론의 중요 내용을 이루게 된 호오손실험의 결과는 다음과 같이 요약될 수 있다.
① 조직 구성원들의 생산성은 경제적인 요인보다는 인간적․사회적인 요인에 의해 더 큰 영향을 받게 된다. 따라서 조직에 있어서의 능률성의 수준은 구성원들의 육체적․생리적 능력이 아닌 사회적 능력 또는 사회규범 등에 의해 결정된다는 것이다.
② 경제적인 보수보다는 비경제적인 보수나 요인이 조직 구성원들에게 더 큰 동기부여의 효과를 가진다.
③ 조직의 구성원을 과학적 과리이론에서는 개인적인 존재로 보아 개개인을 중심으로 과업부여와 보상을 실시하였으나, 이 실험의 결과 조직 구성원들은 개인으로서가 아니라 집단의 구성원으로서 조직의 규범과 보수에 응하고 행동하게 된다는 사실이 중시되었다. 즉 구성원들의 행태는 같은 동료집단 사이에 맺어져 있는 인간관계의 영향을 크게 받게된다는 것이다.
④ 집단규범의 설정에 있어서는 공식조직보다도 오히려 비공식조직이나 비공식조직의 리더의 역할이 대단히 중요하다는 것이며, 특히 권위적․카리스마적 리더쉽보다는 민주적인 리더쉽이 가장 생산성을 향상시키는 데에 도움이 된다는 것이다.
인간중심적 연구경향을 싹트게 한 인간관계론은 시간의 흐름에 따라 성숙해져 갔으며 현대조직학의 성립에 중요한 기여를 하였다. 인간관계론의 핵심적 공헌은 조직연구에서 인간적․사회적 요인을 부각시킨 것이라고 할 수 있다. 인간관계론이 보여준 인간에 대한 단순한 차츰 폭넓고 균형 잡힌 것으로 변해 가면서 보다 발전된 인간주의적 접근방법들의 성장을 유도하였다.

참고자료

· 유영옥저 『행정조직론』법문사
· 오석홍저 『조직 이론』박영사
· 김기태저 『행정학』대왕사