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[관광] Tour Leader로서 고객에게 즐거움을 연출할 수 있는 유머

"[관광] Tour Leader로서 고객에게 즐거움을 연출할 수 있는 유머"에 대한 내용입니다.
9 페이지
한컴오피스
최초등록일 2004.12.08 최종저작일 2003.10
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[관광]  Tour Leader로서 고객에게 즐거움을 연출할 수 있는 유머
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    목차

    ** 유머
    ** 여행 중 사용할 수 있는 유머의 예..
    ** 웃음을 유발하기 위해서는..
    ** 유머 분석

    본문내용

    ** 유머
    1. 유머의 종류
    * 악의 없는 유머 : 대부분의 유머가 속하는 범주다. 아무런 악의나 웃음을 유발시키려는 목적 외에는 다른 목적을 갖지 않고 시도되는 유머이다.
    * 경향적 유머 : 경향적 유머는 풍자나 방어의 목적으로 사용된다. 음담패설 등의 노출 유머, 상대방을 공격하기 위한 공격적 유머, 냉소적 유머, 회의적 유머 등으로 나뉜다.

    2. 유머의 기술
    (1) 어울리지 않는 상황과 말이 만들어 내는 유머
    우리 인간의 심리에는 하나의 상황이 주어지면 그에 대한 분위기나 뒤에 이어질 상황을 미리 예상하는 작용이 있다. 그 상황이 한번도 보지 못한 상황이 아니라면 제시된 상황에 대한 밑그림을 그려 나가는 것이다. 하지만 미리 그려 놓은 밑그림에 반하는, 전혀 어울리지 않는 상황이 전개되면 여기서 웃음이 유발된다. 기대했던 것이 일탈되며 유머가 성립되는 것이다.

    참고자료

    · 없음
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