[마케팅론] 소비자학의 마케팅적접근

소개

마케팅에 대해서 소비자학적으로 접근하여 서술한것입니다.

목차

1.소비자마케팅이란

2.마케팅환경의변화

3.디지털마케팅의차별점

4.소비자마케팅의필요성

5.마케팅목적

6.마케팅전략

7.결론

본문내용

전통적인 마케팅 환경은 선형적이라 할수 있다. 한 단계후 하나가 실행되고, 모든 것들은 천천히 발생된다. 결정은 단계를 거치면서 받아들인 정보를 기초로 한다. 이런 예전의 마케팅 환경들은 실수를 발견하거나 수정하는데 있어서 많은 시간을 소요하였다. 이에 반에 디지털 마케팅은 마케팅의 모든단계들을 동시에 일어나게 할수 있고, 시장조사, 제품개발, 고객의 피드백등도 동시에 발생하게 한다.디지털 마케팅에 있어서 소비자는 제품의 개발에 있어서 꼭필요하다고 할수 있다. 사실상 고객이 실제로 회사에 의해 제공된 부품으로부터 제품자체를 만든다고 볼수 있다. 판매보고서는 지속적으로 발생하고 온라인으로 이용을 할수 있으며 항상접근이 가능하다.디지털 커뮤니케이션 수단을 이용하여 소그룹 단위의 소비자들을 대상으로 제품 테스트가 이루어지기 때문에 대규모의 시장조사는 필요하지 않다. 제품이 판매되지 못하더라도 비용손실은 최소가 된다. 사실상 새로운 제품이 성공적이지 못하더라도, 수집된 대규모의 정보는 개발되고 있는 시험 제품의 비용보다 더 많은 가치를 가질수 있다.

참고자료

· [(송현수)고객정보 통합시스템구축실무]
· [(유필화)현대의마케팅과학]
· [(유필화)시장전략과 경쟁우위]
· [(빌비숍}디지털마케팅]
· [(박종의)e-비지니스시대의 마케팅론]