의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할을 제시하고 행정가로서 어떠한 자세를

소개

사회복지행정론
주제: 의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할을 제시하고 행정가로서 어떠한 자세를 갖추어야 할지 작성해 보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사결정과정
2. 의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할
3. 사회복지행정가로서의 자세

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지조직을 운영하는 과정에서 의사결정과정은 계속된 선택과 결정의 연속이라고 할 수 있다. 최고관리자의 역할 및 업무 중 상당 부분은 의사결정이다. 또한 중간관리자, 일반 사회복지사 역시 업무 중에서 많은 의사결정 상황에 놓이게 된다. 사회복지조직에서의 의사결정은 서비스를 전달하는데 직접적, 간접적으로 큰 영향을 주게 된다. 또한 업무 실행 관련 의사결정 외에도 윤리적, 도덕적 판단을 해야 한다면 딜레마에 빠질 수 있다. 이 떄문에 사회복지행정가는 의사결정을 위한 다양한 지식 및 기술이 필요하다.
본론에서는 의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할을 제시하고 행정가로서 어떠한 자세를 갖추어야 할지 논할 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 의사결정과정
의사결정과정이란 전형적으로 다양한 대안이나 대체안 중 최적안을 선택하는 과정을 의미한다. 이러한 의사결정과정은 몇 가지 단계로 구분되는데 아벨즈와 머피(Ables & Murphy)가 제시한 의사결정 과정 단계는 다음과 같다.
첫 번째는 문제를 정의하고 욕구를 규정하는 단계이다. 의사결정을 위해서는 개선과 해결해야 하는 문제 또는 욕구는 무엇인지 정확하게 규정해야 한다.
두 번째는 관련 정보를 확보하는 단계이다. 구체적으로 문제나 욕구가 규명됐을 때 이러한 문제 및 욕구와 해결방안에 대한 정보를 수집해야 한다.

참고자료

· 강동수(2019). 사회복지행정의 이해. 학지사.
· 김현진, 이순희 외(2021). 사회복지행정론. 공동체.
· 사회복지행정론교안.