[경영정보] 경영혁신을 위한 IT 기술 적용 사례

목차

Ⅰ. 서론
ⅰ. 정보기술의 정의와 특성
1. 정보기술의 정의
2. 정보기술의 특성
ⅱ. 정보기술과 경영혁신
1. 경영조직의 변화
2. 정보기술혁명과 경영혁신

Ⅱ. 본론
ⅰ. 경영혁신을 위한 정보기술 5개 이론의 정의•기대효과•사례
1. CALS
2. EDI
3. SCM
4. ERP
5. CRM
ⅱ. 기업 실무자의 인터뷰를 통한 정보기술 적용 사례
1. 옥션
2. 농협 e-쇼핑
3. autodesk
ⅲ. 정보기술에 대한 기업종사자와 학생간의 차이 분석
ⅳ. 정보기술의 문제점

Ⅲ. 결론
ⅰ. 정보기술의 나아갈 방향

본문내용

CALS는 제조업의 주요 장비 또는 다양한 상품 등의 설계, 생산, 공급, 조달과 이를 운영하는 운용지원 과정을 연결시키고, 이들 과정에서 사용되는 문자와 그래픽 정보를 표준(국제표준)을 통해 디지털화 하여, 컴퓨터에 의한 교류 및 거래 환경에서 상호 교류 및 거래할 수 있도록 자료와 정보를 통합하고 자동화하는 정부와 기업 간의 경영혁신 전략이다.
CALS는 정보시스템이나 응용 tool 또는 H/W나 S/W가 아니며, 개년이며 전략이고, 방법론이라고 정의할 수 있다.
EDI는 정보통신 기술의 발달이 가져온 응용분야의 한 형태로 컴퓨터를 통한 기업간 통신을 가능하게 해주는 기술이다. 즉 정형화된 양식 및 코드체계를 이용하여 컴퓨터가 처리가능한 형태로 조직간에 문서를 교환하는 시스템이라고 정의할 수 있다. EDI를 기술적으로 정의하면 문서나 전자우편처럼 사람이 판독 가능한 형태가 아닌 전자적으로 부호화된 문서를 기업의 전산․통신 설비로부터 거래상대방의 전산․통신 설비로 전송함으로써 기업간 거래정보 교환을 지원하는 시스템이라고 정의할 수 있다.
공급망 관리는 정보기술 요소와 경영 요소를 효과적으로 결합하여 부품조달, 생산부터 유통, 판매까지 기업이 상품 또는 서비스를 고객에게 전달하는 전체적인 과정을 관리해주는 기법이다.
SCM을 통해 기업들은 기업 내의 물류 프로세스뿐만 아니라, 기업 외적인 요소까지 전체적으로 통합하여 비용을 최소화하는 동시에 고객에게 가장 짧은 시간 안에 효과적으로 서비스 및 상품을 제공하여 고객만족을 극대화하고, 기업의 이윤을 최대화하고자 하는 것이다.
ERP 시스템은 글로벌한 경영환경 하에서 기업 현안에 대한 실시간 분석을 통하여 기업 전체의 최적화를 추구할 수 있도록 유연한 정보기술 구조를 근간으로 기업 내의 전 업무 기능을 통합한 정보시스템이다.
즉, ERP는 기업 내 경영활동의 최적화, 효율화를 통해 정보시스템의 효과를 극대화하며, 기업의 정보활용을 위한 전체적인 기반을 제공하여 정보시스템의 전략적 활용을 위한 백 오피스(back-office) 역할을 한다. 따라서 ERP는 기업 내 비즈니스 프로세스를 가장 효율적으로 지원해야 하며, 정보가 향후 전략적으로 활용될 수 있도록 기반을 제공해야한다.

참고자료

· 없음