정확한 환자확인 QI간호과제_A+(어골도,FOCUS-PDCA적용)

소개

FOCUS-PDCA, 어골도를 적용한 정확한 환자확인 QI간호관리학 과제입니다.

교수님이 QI에 진심인분이라 엄청 꼼꼼히 수정수정수정을 거쳐서
꼼꼼하게 진행하였습니다.. ㅜㅜ
구입하시면 후회없으실것입니다. 팀원들이랑 한달내내 머리를 싸매고했습니다.

목차

1. Find
2. Clarify
3. Understand
4. Select
5. Plan
6. Organize
7. QI 활동 마무리 소감
8. 참고문헌

본문내용

문제 개요
000병원 00병동은 간호·간병 통합서비스를 제공하는 일반외과 병동으로, 총 00개 병실 00병상 규모로 운영되고 있다. 이 병동은 정형외과 또는 재활의학과 중심의 진료가 이루어지고 있으며, 수술, 검사, 처치, 입·퇴원 등 다양한 의료행위가 빈번하게 발생하는 환경이다.
간호·간병 통합서비스의 특성상 보호자가 병실에 상주하지 않으며, 간호사 및 보조 인력이 전반적인 환자 관리를 전담하게 된다. 이에 따라 환자의 신원 확인을 비롯한 일상적인 안전 수칙이 간호인력에서 더욱 중요한 책임으로 전가되고 있다. 그러나 병동 실태를 분석한 결과, 업무량 과중과 반복되는 업무환경 속에서 환자 확인 절차가 간소화되거나 생략되는 사례가 발견되었으며, 이는 환자 오인에 따른 의료사고로 이어질 수 있는 중대한 문제로 확인되었다.
특히 팀 간호 체계 아래에서 간호사는 특정 환자군에 고정되지 않고 다양한 환자에게 동시에 간호를 제공하고 있으며, 이에 따라 환자의 신원을 혼동하거나 확인 절차를 간단하게 처리하는 일이 빈번하게 발생하고 있다. 예를 들어, 팔찌 확인만으로 환자 신원을 판단하거나, 환자 본인의 응답 없이 환자의 침상 위치만으로 판단하는 등의 행태는 표준적인 환자 확인 절차의 미이행에 해당하며, 실제로 수술 전 이송, 검사실 이동, 약물 투여 전 확인 과정에서 이러한 부주의가 다수 보고되었다.
이는 곧 환자의 안전과 직결되며, 의료기관의 신뢰와 서비스 질 저하로 이어질 수 있다. 따라서 본 병동에서는 ‘정확한 환자 확인’을 주제로 한 질 향상(QI) 활동이 시급히 요구되는 상황이다.

주제 선정 필요성
① 과제 선정 배경:
연구에 따르면 의료기관의 진료 과정에서는 예상보다 더 많은 오류가 발생하고 있으며, 이 중 상당수가 기본적인 환자 확인 절차의 미흡에서 비롯되는 것으로 나타나고 있다. 환자 안전은 진료 전반에서 발생할 수 있는 불필요한 위해를 최소화하고, 위해 발생 시 그 영향을 줄이기 위한 체계적 접근을 의미한다.

참고자료

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· 정지원. (2023, 12월 4일). 수술 직전 확인했더니… 다른 환자였다 [기사]. 데일리메디. https://www.dailymedi.com/news/news_view.php?wr_id=847751.
· 정면숙 외. (2025). 알기 쉽고 현장감있는 간호관리학(6판). 현문사.