소비자심리학-코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요.

소개

본 레포트는 코로나-19 팬데믹이라는 전례 없는 사회적 위험 상황 속에서 소비자의 심리 변화와 구매 행동의 변화를 분석한 보고서이다. 특히 매슬로의 욕구 5단계 이론을 바탕으로 감염에 대한 공포, 경제적 불안, 사회적 위기 인식이 소비 심리에 어떠한 영향을 미쳤는지를 고찰하고, 필자의 개인적 소비 경험을 사례로 제시하였다. 이를 통해 코로나 발생 전후 소비 패턴의 구조적 변화와 장기적인 소비 트렌드의 방향성을 살펴보고자 한다.

이 레포트는 당시 인공지능(AI)이 대중화되기 이전에 작성된 자료를 바탕으로 하였으며, 보고서 제출 이후 내용의 일부를 수정 및 보완하였음을 강조 드립니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 코로나로 인한 소비심리와 구매 패턴
2. 코로나-19의 사회적 위험과 구매 행동

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현재에 이르러 감염병 질환인 코로나-19로 기인한 사회적인 위험을 시작으로 경제 위기와 더불어 사회 질서의 위기가 동시에 진행하고 있다. 개인의 삶은 앞으로 코로나-19 이전과 이후의 삶으로 나누어질 뿐만 아니라, 기업들 역시 포스트 코로나나 포스트 팬데믹 시대에 효과적으로 대응할 수 있는 새로운 판매 전략이 시급한 상황이다. 산업적으로는 코로나-19 시대가 전체 산업계를 아우르는 광범위한 피해를 계속해서 가져오리라 예상된다.우선 단기적으로는 불특정인으로부터의 감염에 대한 경계를 유발하여 대면에 대한 공포심을 가지게 하고, 이는 곧바로 소비 심리를 위축시키며 생산에도 차질을 빚게 하고 있다. 이러한 상황을 완화하기 위해서 개인의 위생과 방역 조치를 마련하고, 이를 위한 산업 분야에 대한 지출이 늘어날 확률이 높다.

참고자료

· 성백순(2021), 코로나19 팬데믹 상황에서 외식프랜차이즈 발전 방안에 관한 탐색적 연구, 한국외식경영학회
· 박계영(2021), 코로나-19시대 가정간편식(HMR) 제품의 선택속성이 고객만족과 구전의도에 미치는 영향, 외식경영학연구
· 이윤정(2021), 가정간편식(HMR) 시장의 현황과 해결방안 연구, 외식경영연구