준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험을 작성하시오

소개

마케팅원론
주제: 준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험을 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 준거집단의 의미
2. 구매경험의 분석

III. 결론 및 소견

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 서론

소비자 심리학의 주요 주제로써 소비자가 구매 결정을 내리는 과정을 이해하는 것은 기업과 마케터에게 매우 중요하다.
그러한 구매 결정 과정 중 어떠한 단계에 개입할 수 있을 것인지 및 그러한 개입의 방식은 무엇이 있을 것인지에 대해 전략을 세울 수 있기 때문이다.
소비자의 구매 결정에 영향을 미치는 요인을 제대로 이해할 경우 그러한 요인을 효과적으로 강화하고 북돋는 방식으로 마케팅 전략을 세울 수 있을 것이며, 그러한 이해를 기반으로 삼지 않은 마케팅 전략에 비해 소비자를 대상으로 하여 더 높은 구매 유도 효과를 기대할 수 있을 것이기 때문이다.
아래에서는 이처럼 소비자의 구매 결정 과정에서 영향을 미치는 하나의 중요한 요인으로 준거집단을 제시할 수 있도록 하겠다.
먼저 준거집단의 의미를 개괄한 후, 본인의 최근 구매 의사 결정 과정에서 준거집단으로부터 영향을 받은 경험을 기술함으로써 준거집단이 갖는 마케팅적 중요성에 대해 재고해 보고자 한다.

II. 본론

1. 준거집단의 의미

1) 의미
준거집단이란 그 단어 그대로의 뜻을 풀이하자면 기준이 되는 집단이라는 의미로, 즉 개인이 어떠한 결정을 내릴 때 기준을 제시하거나 그러한 결정에 영향력을 미칠 수 있는 집단을 가리키는 용어로 이해된다.

참고자료

· 김진영. (2015). 준거집단이 브랜드선택 및 제품선택에 미치는 영향 : 자신을 위해 구매하는 상황과 선물을 위해 구매하는 상황을 중심으로 [석사학위논문, 홍익대학교]. http://www.riss.kr/link?id=T13733505
· 이준영, 한미정. (2018). 청소년의 성형태도와 성형의도에 영향을 미치는 요인탐색. 미디어, 젠더 & 문화, 33(1), 51-92. 10.38196/mgc.2018.03.33.1.51