경제학과 탐구 보고서 [국어] 금융 상품 광고 언어의 비유적 표현 연구

목차

I. 서론
II. 결론
III. 참고 문헌
IV. 미주

본문내용

2024년 초, 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)의 대규모 원금 손실 사태는 금융 소비자들에게 큰 충격을 안겨주었다. 해당 상품 판매 과정에서 '원금 손실 가능성'과 같은 핵심 위험에 대한 설명이 충분히 이루 어지지 않은 '불완전판매'가 주요 원인으로 지목되면서 금융 상품 광고 및 판매 방식에 대한 사회적 경 각심이 고조되었다. 실제로 금융감독원의 조사 결과, 가까운 시일 내 치료비로 사용해야 할 암 보험금 이나 노후 보장 자금을 투자하도록 권유하는 등 비윤리적인 판매 행태가 다수 확인되었다. 이는 복잡 하고 어려운 금융 상품의 내용을 소비자가 명확히 인지하지 못할 경우 얼마나 큰 피해로 이어질 수 있 는지를 극명하게 보여주는 사례이다. 최근 핀테크 기술의 발달과 비대면 금융 거래의 확산은 이러한 문제를 더욱 심화시키는 요인으로 작용 하고 있다. 온라인 플랫폼을 통한 금융 상품 광고는 시각적 이미지와 짧고 간결한 문구를 통해 소비자 의 이목을 끌어야 하므로, 상품의 수익률과 장점을 강조하는 대신 잠재적 위험이나 불리한 조건 등은 축소하거나 생략하는 경향이 짙다. 2025년 금융위원회가 발표한 '온라인 금융상품 판매 관련 다크패 턴 가이드라인'은 이러한 온라인 환경의 특수성을 악용하여 소비자의 합리적인 의사결정을 방해하는 눈속임 상술이 증가하고 있음을 보여준다. 이처럼 금융 상품 광고는 소비자의 금융 생활에 직접적인 영향을 미치는 중요한 정보원이지만, 그 이면에는 정보의 비대칭성과 불완전한 소통의 문제가 자리하 고 있다. 특히 금융 상품 광고 언어는 그 특성상 복잡한 금융 개념을 쉽고 효과적으로 전달하기 위해 다양한 비 유적 표현을 사용한다. '황금알을 낳는 거위', '시간은 금이다'와 같은 전통적인 비유부터 '투자의 네비 게이션', '자산관리의 나침반' 등 최신 기술에 빗댄 표현에 이르기까지, 이러한 비유는 소비자의 직관적 인 이해를 돕고 상품에 대한 긍정적인 이미지를 형성하는 데 기여한다. 그러나 동시에 비유적 표현은 상품의 본질적 속성, 특히 위험성을 모호하게 만들거나 왜곡하여 소비자의 오해를 유발할 가능성 또한 내포하고 있다. 따라서 본 연구는 금융 상품 광고에 나타나는 비유적 표현의 유형과 특징을 분석하고, 이러한 표현이 소비자의 인식과 구매 결정에 어떠한 영향을 미치는지 심층적으로 탐구하고자 한다. 이 를 통해 금융 소비자가 광고 언어에 대한 비판적 이해 능력을 함양하고, 보다 합리적인 금융 의사결정 을 내릴 수 있도록 돕는 것을 목적으로 한다.

참고자료

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