경영학과 탐구 보고서 [통합사회] 디지털 전환 시대의 노동 환경 변화 탐구

목차

I. 서론
I.1. 디지털 기술 발전과 노동의 자동화
I.2. 노동 시장의 구조적 변화와 직무 역량의 재편
I.3. 일하는 방식의 혁신과 새로운 노동 패러다임

II. 결론

III. 참고 문헌

IV. 미주

본문내용

2024년 한국고용정보원의 보고서에 따르면, 성공적인 디지털 전환이 이루어질 경우 향후 10년 뒤에는 고용 규모가 약 13.9% 감소할 것이라는 전망이 나왔다. 이는 인공지능(AI)과 자동화 기술이 기존의 노동 시장을 얼마나 근본적으로 변화시킬 수 있는지를 보여주는 단적인 예이다. 실제로 국내 300인 이상 기업의 41%는 이미 AI 기반 자동화 시스템을 도입했으며, 5년 내에 그 확산률은 70%를 넘어설 것으로 예상된다. 이러한 변화는 단순히 특정 산업에 국한된 현상이 아니다. 제조업에서는 생산성 향상을 위해, 서비스업에서는 업무 편의성 개선을 위해 디지털 기술을 적극적으로 도입하고 있으며, AI는 이제 비용 절감 도구를 넘어 기업의 흥망을 가르는 핵심 경영 전략으로 자리 잡고 있다. 이처럼 디지털 전환은 우리 사회 전반에 걸쳐 거스를 수 없는 거대한 흐름이 되었으며, 노동 환경의 패러다임을 바꾸고 있다.
이러한 급격한 변화의 흐름 속에서 새로운 사회적 문제들 또한 대두되고 있다. 과거 ‘전기·전자부품 조립원’과 같은 제조업 직군에 집중되었던 청년층의 일자리는 점차 감소하는 추세를 보이고 있으며, 이는 디지털 전환과 기술 진보가 청년들이 선택할 수 있는 직업 환경 자체를 바꾸고 있음을 시사한다. 또한, 디지털 기술에 대한 접근성과 활용 능력의 차이에서 비롯되는 ‘디지털 격차’는 고연령층이나 저학력, 저소득 집단을 노동 시장에서 소외시키는 새로운 장벽으로 작용하고 있다. 정보통신정책연구원의 조사에 따르면, 디지털 전환에 대한 긍정적 인식은 높은 편이지만, 실제 체감도는 집단별로 상당한 차이를 보이며 이는 특정 계층이 변화의 혜택에서 배제될 수 있음을 경고한다.

참고자료

· 곽도원 외 (2022). 『디지털 전환에 따른 노동시장의 변화와 정책 시사점』. 세종: 한국노동연구원.
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· 김종진 (2021). "플랫폼노동의 국내외 확산 현상과 특징 및 정책 과제". 『정의정책연구소』.
· 오계택 (2022). "디지털 전환과 노동시장 변화". 『노동시장 이슈 분석』. 한국노동연구원.
· 최태원 (2025). "AI·DX·GX 대규모 투자, 한국 중장기 경쟁력 좌우". 『지디넷코리아』.
· 서유덕 (2024). "디지털 전환으로 산업·노동구조 급변…'AI 시대' 준비 요구". 『정보통신신문』.
· 남시현 (2025). "흩어진 데이터와 고비용 인력난, 국내 기업 AX의 '거대한 장벽' 넘으려면". 『IT동아』.