시장조사론 ) 척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

목차

1. 서론 및 척도(scale)의 정의

2. 척도의 유형
1) 리커트 척도
2) 서스톤 척도
3) 의미변별척도

3. 국내 프로야구 팀 선호도 측정의 척도

4. 결론

5. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론 및 척도(scale)의 정의
척도의 정의를 한 문장으로 서술하면 '심리적 특성에 대한 정보를 제공하는 여러 진술들을 모아 놓은 것"이라고 할 수 있다. 이는 단순히 연관성이 없는 문장들을 모아 놓은 것이 아니라, 심리적 특성을 반영할 수 있는 관련된 문장만을 선정하여 구성된다는 특징이 있다. 이러한 문장들은 심리적 특성의 측정 도구로써 활용된다. 어떤 진술이 무슨 척도인지를 파악하기 위해선 논리적이고 경험적인 측면의 판단이 필요하다. 즉, 진술이 단순 문장이 아닌 척도로서 작용하는지 알기 위해선, 진술들이 공통적으로 지니는 유의미한 특성을 고려하여 논리적 관련성을 파악하고, 다음으로 진술과 반응의 관계를 보고 경험적인 근거가 있는지 파악하여야 한다. 이러한 척도는 인성, 흥미, 적성, 능력, 태도 등을 측정할 수 있는 도구로써 활용되며, 인간의 기본적인 특성과 그로 인한 결과 등을 총체적으로 파악할 수 있는 중요한 개념이다. 따라서 본고는 이러한 척도의 개념을 자세히 살펴보고, 예시로서 국내 프로야구 팀에 대한 선호도 측정을 시도한다.

2. 척도의 유형
척도의 유형은 분류의 기준에 따라 크게 세 가지로 구분할 수 있다. 구체적으로 리커트 척도(Likert scale), 서스톤 척도(Thurstone scale), 의미변별척도(Semantic differential scale)로 구분할 수 있다.

1) 리커트 척도
리커트 척도는 인간의 태도 및 의견을 측정하기 위한 도구로 가장 넓게 이용된다. 리커트 척도가 측정하는 문항은 매우 긍정적이거나 매우 부정적인 문장으로 구성된다. 주로 긴 문장으로 구성되는 리커트 척도는 피험자에게 자신의 특성이 어느 방향에 위치하는지 결정하게 한다. 리커트 척도는 두 가지의 특징을 지녀야 한다. 우선 문항은 특정 정의의 연속선상에서 양 극단을 보여주어야 한다.

참고자료

· 김춘경, 상담학 사전, 학지사, 2016
· 김선정, 『프로야구소비자의 팀브랜드 연상 척도개발』, 「한국스포트산업경영학회지」, 제20권 제5집, 2015. https://www-riss-kr.access.hanyang.ac.kr/link?id=A101328510