마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정

목차

1. 서론

2. 본론

1) 마케팅조사의 필요성
2) 올바른 마케팅 조사과정

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

최근 기업 환경은 고객의 욕구를 충족시키기 위해 경쟁기업과 치열하게 맞붙는 전쟁터와도 같다. 기업은 살아남아 승리해야만 존재 가치를 증명할 수 있으며, 이러한 경쟁의 최전선에는 마케팅이 자리하고 있다. 경영 활동 중 마케팅은 상대적으로 늦게 발전된 분야이지만, 오늘날에는 기업의 수익 창출과 생존을 좌우하는 핵심 기능으로 평가된다. 마케팅은 단순히 제품을 판매하는 행위가 아니라, 시장을 정의하고 분석하며 예측하는 과정을 통해 기업의 전략을 수립하고 실행하는 활동이다. 따라서 마케팅 전략의 도입 여부와 그 실행 방식은 기업의 운명을 결정짓는 중요한 요소라 할 수 있다.
마케팅은 교환을 기반으로 인간의 필요와 욕구를 충족시키고, 동시에 기업의 생존과 성장을 달성하기 위한 과정이다. 소비자의 욕구를 충족시키는 활동은 곧 기업의 경쟁력 확보와 직결되며, 이는 기업의 모든 기능을 포괄하는 개념으로 확장된다. 생산, 유통, 판매, 서비스 등 기업의 전반적 활동이 마케팅과 연결되어 있으며, 결국 마케팅은 기업 운영의 중심축으로 작용한다. 이러한 이유로 마케팅 활동은 점점 더 중요하게 평가되고 있으며, 그 기초가 되는 마케팅 조사의 필요성이 강조된다.
마케팅 조사는 소비자의 욕구와 시장의 흐름을 정확히 파악하기 위한 필수 과정이다. 기업이 시장에서 성공하기 위해서는 소비자의 행동과 선호를 이해하고, 경쟁기업의 전략을 분석하며, 미래 시장을 예측할 수 있어야 한다. 올바른 마케팅 조사 과정은 문제 정의에서 출발하여, 조사 설계, 자료 수집, 분석, 결과 해석, 전략 수립으로 이어진다. 문제를 명확히 정의하지 못하면 조사 결과는 방향을 잃게 되고, 이는 잘못된 의사결정으로 이어질 수 있다. 따라서 조사 과정은 체계적이고 과학적으로 진행되어야 하며, 객관성과 신뢰성을 확보하는 것이 중요하다.

참고자료

· 김수진. (2017). 한국 중소기업의 해외시장조사를 통한 국제 마케팅전략에 관한 연구. 한성대학교.