<국문초록>
디지털 지급결제 시스템의 확산은 금융 접근성을 확대하는 한편, 개인정보 유출과 전자사기, 사이버 공격 등 다양한 정보보안 위협을 동반하고 있다. 이러한 환경 변화에 따라 소비자 정보보호를 위한 제도적 대응이 필수적 과제로 부각되고 있으며, 특히 디지털 취약계층에 대한 포용적 보호가 요구된다. 본 논문은 디지털경제동반자협정(DEPA)의 정보보호 및 디지털 포용 규범을 중심으로, 디지털 지급결제 환경에서의 소비자 정보보안 강화를 위한 법제 개선 방향을 모색한다. 특히 독일의 일반개인정보보호법(BDSG), 유럽연합 일반개인정보보호규정(GDPR), 전자통신데이터보호법(TTDSG) 등 독일 정보보호 법제를 분석하여, 이용자 동의 중심의 개인정보 처리 원칙, 명확한 책임 주체 설정, 취약계층 보호 조항 등의 구체적 내용을 검토하고, 이를 국내 입법에 반영할 수 있는 제도적 시사점을 도출한다. 또한 디지털 격차 해소를 위한 소비자 보호 법제 개선, 맞춤형 정보보안 규제 설계, 취약계층 대상 교육 및 지원체계 강화 방안을 함께 제시한다. 본 연구는 디지털 지급결제 시대에 부합하는 소비자 정보보안 체계의 정립을 통해, 포용적이고 지속 가능한 디지털 경제로의 전환을 지원하는 법적 기반 마련에 기여하고자 한다.
주제어: 디지털 지급결제, 소비자 정보보안, 디지털 취약계층 보호, 디지털경제동반자협정, 독일 정보보호 법제
Ⅰ. 서 론
시대의 발전과 함께 디지털 지급결제가 빠르게 보편화되면서 비대면·모바일 중심의 금융 환경이 일상이 되고 있다. 이러한 변화는 소비자에게 높은 편의성과 금융 접근성을 제공하는 긍정적인 측면이 있지만, 동시에 개인정보 유출, 피싱, 스미싱 등의 전자사기와 같은 정보보안 위협도 증가하고 있다. 특히 디지털 기기나 서비스를 능숙하게 다루기 어려운 고령자, 저소득층 등 디지털 취약계층은 이러한 사이버 범죄에 더욱 취약한 상황이다. 하지만 현행 정보보호 제도는 이러한 디지털 격차를 충분히 반영하지 못하고 있어, 디지털 취약계층을 보호하기 위한 제도적 보완이 시급하다.
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