산업심리학-수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요. 정의하고 그 특징과 인간관계에 미치는 영향에 대해 설명하세요.

소개

산업심리학-수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요. 정의하고 그 특징과 인간관계에 미치는 영향에 대해 설명하세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 종업원의 직무만족도를 증진시키는 요인
(1) 급여
(2) 승진의 기회
(3)종업원 권한부여
(4) 기업 이미지
(5) 혁신
(6) 상사와의 의사소통

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

직무만족(jobsatisfaction)이란 직무에 대한 종업원이 자신의 조직에 대한 태도를 반영하는 대표적인 개념이다. 직무만족에 대해서 Locke는 “종업원이 직무 및 조직 내의 현상이나 상황에 대하여 지각한 후 이를 평가함으로써 얻게 되는 긍정적이고 유쾌한 감정 상태”로 정의하고 있으며, 조직내에서 자신의 직무나 직무에 대한 경험에 긍정적인 감정 상태로부터 직무자체와 보상,,좌절,시행 만족과 불만족을 얻을 수 있는 업무환경에 대한 평가까지 감정적인 측면과 인지적인 양 측면을 모두 근거로 하여개념화 하였다. 이러한 직무만족은 직무에 대한 구성원의 태도로서 인지와 정서 그리고 행위의 복합체이며, 실제로 관찰되는 것처럼 명확하게 나타낼 수 없으며, 구성원의 행위라든가 언어적인 표현으로 간접적으로 추론되는 것이고 매우 복합적인 개념이라 할 수 있다. 이에 본 리포트에서는 필자의 경험과 그간의 연구결과 등을 비추어 종업원의 직무만족도를 증진시키는 요인을 알아보는 것으로 직무만족에 대한 이해를 높이도록 하겠다.

참고자료

· 김은한(2013),종업원에 대한 피드백이 대인갈등과 직무만족에 미치는 영향,중앙대학교 석사논문
· 손첩(2012),종업원 직무만족 결정요인이 종업원의 조직에 대한 헌신과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국 기업 종업원들을 대상으로,경희대학교 석사논문