디지털 소외계층 정보봉사의 접근성과 해결 방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 디지털 소외계층이란
2. 디지털 소외계층 정보봉사의 접근성
3. 디지털 소외계층 해결 방안
1) 제도적·정책적 접근
2) 기술적 개선
3) 사회복지 및 민간 협력
4) 인식 개선과 문화적 접근
4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

최근 몇 년간 한국은 높은 수준의 인터넷 보급률과 첨단 기술에 대한 광범위한 접근성을 자랑하며 세계 최고의 디지털 경제 국가로 부상했다. 그러나 이러한 눈부신 발전에도 불구하고 다양한 계층에서 디지털 불평등이 여전히 존재하고 있다. 디지털 정보격차란 정보통신기술(ICT)에 대한 개인, 가정, 기업 또는 지역 간에 접근, 기술, 사용의 격차를 말한다. 이러한 격차는 소득, 교육, 연령, 지리적 위치 등의 요인에 기인하고 있다.디지털 불평등은 개인의 행복뿐만 아니라 사회 및 경제 발전에도 중대한 영향을 미치고 있다. 더 많은 서비스, 리소스, 기회가 디지털화됨에 따라 접근성이나 디지털 기술이 부족한 사람들은 상당한 불이익을 받으며 기존의 사회적, 경제적 불평등을 악화시킬 가능성이 있다. 디지털 불평등을 해소하는 것은 모든 사회 구성원이 디지털 혁명에 완전히 참여하고 혜택을 누릴 수 있도록 보장하여 궁극적으로보다 포용적이고 공평한 사회에 이바지하는 데 필수적으로 보인다. 한국의 정보 소외계층 인구는 디지털 불평등을 경험할 위험이 높은 사회-경제적 취약 계층을 의미한다. 이러한 그룹에는 저소득층, 고령자, 장애인, 농어촌 및 이민자 및 북한 이탈주민 등이 포함된다. 따라서 본론에서는 디지털 소외계층 정보봉사의 접근성과 해결 방안을 제시해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 디지털 소외계층이란

4차 산업혁명 시대는 디지털 기술에 기반한 메타버스, 인공지능 등으로 인해 물리적 공간, 가상 공간 및 생물학적 공간의 경계가 희석되는 기술융합의 시대이다. 이러한 디지털 기술로 구축되는 디지털 환경은 시장 구조, 비즈니스 모델, 상품의 유통과정 등 시장을 구성하는 요소들의 변화의 장이 되고 있을 뿐만 아니라 소비자의 일상 공간이 되고 있으며 제품과 서비스는 디지털 시장을 중심으로 재편되고 있다. 이러한 디지털 환경의 중심에는 디지털 서비스가 있다고 해도 과언이 아니다.

참고자료

· 고정현, 박선주. (2020). 사회적 지지가 고령층의 디지털정보활용에 미치는 영향: 디지털 이용동기의 매개효과를 중심으로. 『중앙대학교 국가정책연구소』.
· 김명일, 김영선, 엄사랑. (2020). 중고령자의 디지털 정보 활용 유형과 삶의 만족에 관한 연구. 『한국지역정보화학회』.
· 김민석. (2023). 고령장애인의 장애유형별 디지털 정보역량 영향요인 연구. 『한국지식정보기술학회 논문지』.
· 김수진, 신하영. 디지털역량, 디지털효능감 및 소득 간 구조적 관계 - 중고령층을 중심으로 -. 문화와 융합.