요점 정리(제 17장, 인적자원개발의 책무성

소개

주제: 책 요점 정리(제 17장, 인적자원개발의 책무성, 453~477p)

목차

1.책무성에 대한 프로그램 평가 접근
1)커크패트릭의 4수준 평가모형
2)프로그램 평가의 실제
3)프로그램 평가에 대한 새로운 접근

2.책무성에 대한 매트릭스 접근
1)ASTD 접근
2)재무적 접근
3)지적자본 접근
4)인적자원 매트릭스 접근
5)매트릭스의 새 지평
6)책무성 도전에 대한 대응

본문내용

1.책무성에 대한 프로그램 평가 접근
1)커크패트릭의 4수준 평가모형
커크패트릭 모형은 훈련 프로그램을 평가하는 것으로 반응, 학습, 행동, 결과 등 네 가지 수준으로 평가가 이루어진다. 미국훈련개발협회에서는 커크패트릭의 모형을 이용했으나 대부분 훈련 프로그램이 1수준에 머물고 있었다. 또한, 커크패트릭 모형은 4수준의 모형이 서로 연관성이 없거나 낮은 수준의 상관관계만 있다는 비판이 있다.

참고자료

· 없음