국내 E-커머스 시장의 현황과 향후 방향성에 관한 고찰

소개

졸업경영사례보고서
주제: 국내 E-커머스 시장의 현황과 향후 방향성에 관한 고찰

목차

I. 서론
1. 연구 목적
2. 연구 내용
3. 연구 한계점

II. 본론
1. E-커머스 시장 개요
1) E-커머스의 개념
2) 이커머스의 특징과 장,단점
(1) 유통 단계와 채널의 단순화
(2) 시간과 지역의 무제한성
(3) 고객 수요에 대한 정보 획득의 용이성
(4) 맞춤형 마케팅과 CS 업무 실현
(5) 적은 초기 자본
(6) 비대면 서비스
(7) 개인정보 침해와 유출 위험
2. 국내 이커머스 시장 현황
1) 2020년대 이후 성장 동향의 분석
(1) 엔데믹 이후 둔화되고 있는 성장세
(2) 전체 소매 시장에서 전자상거래가 차지하는 높은 점유율
(3) 버티컬 커머스(Vertical commerce)의 성장
2) 글로벌 이커머스 시장 현황
(1) 중국의 분석
(2) 미국의 분석
3) 국내 이커머스 주요 사업자 현황
4) 중국 이커머스 기업의 국내 시장 진출의 영향
(1) 기회의 측면
(2) 위기의 측면
3. 국내 이커머스 대응 방안과 경쟁력 강화 방안
1) 중국계 이커머스에 대한 국내 대응 방안
(1) 규제 강화와 역차별 해소
(2) 소비자 인식 개선
2) 국내 유통산업 경쟁력 강화 방안
(1) 국내 시장 방어의 측면
(2) 해외 시장 개척의 측면

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

1. 연구 목적
코로나 팬데믹 이후로 온라인 쇼핑 시장은 급속도로 성장했다. 우리나라에서는 팬데믹 이전에도 온라인 상거래가 활발히 이루어지는 편이었지만, 팬데믹은 온라인 상거래 시장의 폭발적인 성장을 이끌었다. 통계청이 운영하는 국가통계포털 자료에 따르면 2023년을 기준으로 국내 온라인 쇼핑 거래액은 228조 8,516억 원에 육박한다. 이것은 전년 대비 8.4%가 늘어난 수치로, 관련 통계를 작성하기 시작한 2017년과 비교하면 5년 사이에 143%가 증가한 것이다. 불과 5년 사이에 온라인 쇼핑 거래액이 2배 넘게 증가했다는 의미이다. 우리나라의 온라인 쇼핑 증가세는 분명히 가파르며, 그 사이에 코로나 팬데믹이라는 큰 사건이 있었던 것을 고려하면, 팬데믹이 온라인쇼핑 시장 성장을 견인한 것은 분명한 사실이다. 현재 우리나라는 세계적으로 보아도 온라인 쇼핑 시장이 큰 편에 속한다. 우리나라의 E-커머스 시장은 중국, 미국, 영국, 일본의 뒤를 이어 5위를 차지했다. 우리나라 인구수를 고려하면 앞선 네 나라와 비교했을 때 국민들이 온라인 쇼핑을 하는 밀도 자체는 5위보다 상위권일 수도 있을 것이다 이러한 통계 자료에 대한 자세한 내용은 매일일보 2024년 7월 10일자 기사 참고
.
최근 들어서 한국 온라인 쇼핑에서 나타나는 뚜렷한 변화는 기존에 국내 온라인 쇼핑은 국내 플랫폼들이 주도했다면, 최근 몇 년 사이에 글로벌 플랫폼들이 공격적으로 한국 시장에 진출하고 있다는 점이다. 글로벌 투자은행인 JP모건은 우리나라 E-커머스 시장의 규모가 2026년이 되면 300조 원에 육박할 것으로 전망했는데, JP 모건 같은 글로벌 투자 은행이 한국 E-커머스 시장에 주목하고, 이와 관련된 연구와 분석을 하고 있다는 것 자체만으로도 세계 온라인 시장에서 한국이 차지하는 위상과 영향력이 크다는 의미일 것이다.
최근에 특히 눈에 띠는 부분은 중국의 E-커머스 플랫폼들의 국내 유통시장 진출이 매우 활발하고 공격적이라는 점이다. 알리 익스프레스, 테무, 쉬인 같은 중국계 기업들이 한국 시장에 공격적으로 진출했고, 실제로 이들에 의해서 한국 E-커머스 시장의 상당 부분이 잠식되었다. 기존에 한국 소비자들은 해외에서 국내에서 팔지 않는 물건을 구입하거나, 한국에서 사는 것보다 저렴하게 구입하기 위해서 해외 직구를 하는 경우가 많았다.

참고자료

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· 마종수.2024년 국내 전자상거래 트렌드와 리테일의 미래.물류통계포커스 8회차.국가물류통합정보센터
· 공정거래위원회 홈페이지.정책/제도.기본개념
· 최윤선.2023년 10월 19일.유명 온라인몰 사칭 사기 급증.. 서울시 “사이트 유인 조심”.연합뉴스
· (https://www.yna.co.kr/view/AKR20231018148200004)
· 이헌일.결제취소, 직거래 유도 → 연락두절.. 오픈마켓 사기 주의보.더팩트
· (https://m.news.zum.com/articles/62020746?cm=news_edit&r=6&thumb=0)
· 한지이.2020년 6월 18일.[단독] 주소에 전화번호까지.. 옥션, 개인정보 무방비 유출.연합뉴스
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· hyohyo.2021년 4월 27일자.무신사 파워.. 연 900만 장 생산, 작년 1100억 매출 ’‘무신사스탠다드’ 한국 대표 SPA로!.패션비즈
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· 구은모.2023년 9월 22일.PB 강화하는 무신사, 유통.제조 한번에 잡는다.아시아경제
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· 한국경제인협회 보도자료.2024.6.17.최근 5년 글롭러 e커머스 시장 현황 분석 자료
· 남지원.2024년 8월 5일.티메프 떠난 고객들 어디로 갈까.. 지카멧 이용자 늘고 네이버 쇼핑 반사이익 예상.경향신문
· (https://www.khan.co.kr/article/202408051608001)
· 황영찬.2023년 6월 20일.이커머스 쿠팡-네이버 양강 굳건.. 점유율 합계 65%.노컷뉴스
· (https://biz.nocutnews.co.kr/news/5962362)
· 조민교.2024년 10월 22일.알리익스프레스와 아모레가 만났다.. 단독상품, 풍성한 혜택 제공.뉴스핌
· (https://www.newspim.com/news/view/20241022000170)
· 한영훈.2024년 6월 26일.중국 이커머스 공습, 네카오에 눈앞의 ‘위기’보단 ‘기회’.아주경제
· (https://www.ajunews.com/view/20240626143443447)
· 오주현.2024년 6월 26일.유투브 쇼핑에 쉬인까지.. ‘국내 이커머스’ 위기 직면.연합뉴스
· (https://www.yna.co.kr/view/MYH20240626002800641)
· 서미선.2024년 5월 6일.[알리, 테무發 경제전쟁] 1. 한국 내수 삼키는 ‘초저가 괴물’... “이러다 다 죽어”.뉴스1
· (https://www.news1.kr/industry/distribution/5398403)
· 변상이.2024년 10월 19일.‘알리,테무’ 해외 사업자 법적 규제 속도.. “국내 플랫폼과 형평성 맞춰야”.IT조선
· (https://it.chosun.com/news/articleView.html?idxno=2023092125271)