준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

소개

소비자심리학
주제: 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 준거집단의 영향 유형
1) 규범적 영향
2) 정보적 영향
3) 동일시적 영향

2. 가족의 영향
1) 가족의 구매 결정 과정
2) 가족 생애 주기와 소비 패턴
3) 가족 내 의사결정의 역할 분담

3. 준거집단과 가족을 고려한 마케팅 전략
1) 준거집단을 타겟으로 한 마케팅 전략
2) 가족 중심의 마케팅 전략
3) 가족과 준거집단의 융합

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
준거집단은 소비자가 상품이나 브랜드를 선택하는 것에 있어서 영향을 미치는 외부 집단이라 말할 수 있을 것이다. 이와 같은 집단들은 소비자들의 가치관이나 태도 행동 등에 직ㆍ간접적인 영향을 미치게 되며, 이에 따라 마케팅에 있어서도 중요한 역할을 하게 된다. 준거집단은 소비자의 사회적 비교와 더불어 규범적 기대로 인하여 상품 선택이 달라지게 되며, 이러한 영향은 세 가지로 구분해 볼 수 있을 것이다. 더불어, 가족은 소비자 단위 중요하다고 볼 수 있는 단위로, 마케팅 전략에 있어서도 중요한 역할을 한다. 그렇기에 본 리포트에서는 준거집단의 영향 유형과 더불어 가족 마케팅 전략에 미치는 영향을 설명하고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 준거집단의 영향 유형
1) 규범적 영향
규범적 영향이라는 것은 개인이 소속된 집단에 있어서 기대하는 규범이나 기대에 따라 행동하려는 압력을 의미한다고 볼 수 있을 것이다.

참고자료

· 양윤, 임명서, 소비자 심리학, 학지사, 2024
· 안은미, 소비자 심리학, 박학사, 2013