경영학개론_기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 성공적으로 대응한 기업 사례: 넷플릭스
2. 대응에 실패한 기업 사례: 노키아

III. 결론

본문내용

I. 서론
기업은 다양한 이해관계자와 자원을 연결하며 경제 활동을 수행하고, 그 과정에서 내부와 외부에서 주어지는 여러 요인에 영향을 받게 된다. 경영환경은 기업 경영에 직·간접적으로 작용하면서 기업의 전략 수립, 목표 달성, 경쟁력 확보에 결정적 영향을 미치는 개념이다. 직접 환경은 고객, 공급자, 경쟁사, 유통업체 같은 요소들을 포함하며, 간접 환경은 거시경제 동향, 사회·문화 변화, 기술 혁신, 정치·법적 제도 등을 포괄한다. 이러한 환경이 기업에 호재로 작용하기도 하고, 불확실성을 가중하여 리스크를 초래하기도 한다.

II. 본론
1. 성공적으로 대응한 기업 사례: 넷플릭스
1.1. 넷플릭스 기업 개요 및 선정 이유
넷플릭스는 1997년에 DVD 대여 서비스로 출발했다. 설립 초창기에는 우편으로 DVD를 빌려주는 방식을 통해 고객 편의성을 높였고, 당시 경쟁자였던 블록버스터를 비롯한 오프라인 비디오 대여점과는 차별적인 모델을 운영했다. 이후 인터넷 속도가 점차 빨라지고, 온라인 콘텐츠 소비가 늘어나자 스트리밍 서비스로 빠르게 전환하여 오늘날 글로벌 미디어 엔터테인먼트 기업으로 성장했다.
넷플릭스는 환경 변화를 읽는 능력이 뛰어났다는 평가를 받았다. 사용자들이 오프라인 상점 대신 온라인으로 콘텐츠를 접하려는 흐름, 디지털 기술 발전에 따른 스트리밍 인프라 확장, 다양한 콘텐츠 수요 증가 등이 어우러지는 시점을 놓치지 않았으며, 대규모 투자를 통해 독점적 위치를 확보했다.

참고자료

· 변승혁. (2024). 경영학개론. 한올.
· 한정희, 조옥주. (2014). 비즈니스 모델 혁신의 성공 및 실패 사례연구: 조이큐브와 넷플릭스 중심으로. 한국 IT 서비스학회지, 13(1), 253-267.
· 명준호. (2020). 노키아의 유산. Doctoral dissertation, 서울대학교 대학원.