빅 파이브 특성 중 성실성(conscientiousness)의 개념을 설명하고, 성실성이라는 성격 특성에 따라 개인의 조직 내 행동이 어떻게 나타날 것으로 예측할 수 있는지 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 성실성의 개념
2. 조직 내 성실성의 영향
3. 성과와 직무 태도

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

조직에서 구성원의 성격 특성은 업무 수행 방식과 조직 적응에 중요한 영향을 미치는 요인입니다. 이와 같은 특성은 조직 내 행동을 이해하는 데 기반을 제공합니다. 특히 성실성은 성격 5요인 이론에서 강조하는 핵심 요소로서 목표 달성을 위한 자기 통제력과 책임감을 반영합니다. 일례로 성실성이 강화된 구성원은 업무를 보다 체계적으로 접근하며 조직의 규칙과 절차를 철저히 준수하는 경향이 나타납니다. 반면 성실성이 낮은 구성원은 계획 수립에 어려움을 겪고 업무 완결성이 저하되는 결과를 초래할 가능성이 높습니다.

조직행동론은 성실성이 조직 내 태도와 행동에 미치는 영향을 다각도로 분석하는 분야입니다. 성실성이 확인된 구성원은 직무 수행 정확성과 신뢰도가 높아 조직 목표 달성을 위해 책임감 있게 행동합니다. 더욱이 직무 만족도가 상대적으로 높으며 조직의 가치와 목표를 내면화하는 경향이 나타납니다.

참고자료

· 윌리엄 F. 베이커, 마이클 오말리 (이미숙 역), 『소통과 신뢰의 힘 친절한 리더십』, 마젤란, (2012).
· 차동욱, 문지영 외, 「리더의 행동적 성실성이 조직구성원의 대인관계 시민행동과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 리더의 조직시민행동의 매개효과를 중심으로」, 대한경영학회지, vol.28, no.1, (2015), 1-20.
· 신철우, 「리더십 유형과 조직유효성 관계에서 윤리적 성실성의 조절효과의 업종차이 분석」, 인적자원개발연구, vol.7, no.1, (2005), 1-31.