Framing 이론의 효과와 3가지 사례 - 마케팅 소비자심리 연구 (A+ 레포트)

소개

브랜딩, 광고 및 마케팅 이론 기반의 학술적 인사이트를 담은 전문 레포트를 제공합니다.

[Framing 이론 마케팅 레포트: 인식의 틀을 바꾸는 힘]

본 레포트는 마케팅과 소비자 심리 분야에서 핵심 이론으로 꼽히는 ‘프레이밍 효과(Framing Effect)’를 중심으로, 이론 설명부터 실전 사례까지 완결성 있게 구성된 실전형 과제 자료입니다.

소비자의 인식과 행동은 ‘어떻게 말하느냐’에 따라 전혀 달라질 수 있습니다.
이 레포트는 프레임이 소비자의 판단에 미치는 영향을 정리하고, 이를 브랜드 포지셔닝 전략과 연결하여 총 3가지 마케팅사례를 분석했습니다.

목차

1. Framing 효과
2. Framing 효과 3가지 사례 예시

본문내용

(1) Framing 효과
프레이밍 효과는 어떤 사안이 제시되는 방법에 따라 동일한 사안이라고 해도 그에 관한 사람들의 해석이나 의사결정이 달라지는, 인식의 왜곡현상을 말합니다. 정보를 제시하는 방식의 차이에 따라 어떻게 정보를 해석하느냐로 그 효과를 창출해낼 수 있습니다. 예를 들어 실증연구에 따르면, 제품의 ‘30%는 재구매가 이뤄진다.’는 메세지보다 ‘100명 중 30명이 재구매를 한다.’ 는 메세지가 보다 더 많아 보이게 인식되어 긍정적으로 받아들이는 경향이 있고, ‘제품을 구매한 100명 중 5명은 불량제품을 받는다.’고 제시 하는 것 보단 ‘우리 제품의 불량현상은 5%에 불과하다.’고 말하는 것이 부정적인 느낌이 더 적게 들어 효과적이라고 합니다. 정리하면
긍정적인 메세지를 강조하고 싶을 땐, 숫자(몇명, 몇시간, 몇병, 등)로 제안하고, 부정적인 영향력을 감추고 싶을 땐 백분율(% 퍼센트)로 커뮤니케이션하는 것이 효과적 입니다.

참고자료

· 홍익대학교 영상·커뮤니케이션대학원 - 마케팅 소비자심리 연구강의