A+ 간호관리학. 다양한 간호 상황에서의 문제해결방안 보고서

소개

서울의 한 종합병원 내과에서는 모바일 헬스케어 애플리케이션을 활용하여 환자들의 혈압, 혈당, 심박수 등의 건강 데이터를 실시간으로 모니터링하고 있습니다. 특히 만성질환 환자들은 모바일 앱을 통해 매일 자신의 건강 상태를 기록하고 의료진과 이를 공유하며 치료 계획을 조정하고 있습니다.
하지만 일부 환자들은 애플리케이션 사용법을 익히지 못해 데이터를 잘못 입력하거나, 중요한 데이터를 입력하지 않는 등의 문제가 발생하고 있습니다. 이로 인해 환자들의 치료에 차질이 생기고, 의료진은 이들 관리하고 확인하는데 과도한 시간을 소모하게 되었습니다.

이 사례에 대한 문제해결 보고서입니다. A+ 받았습니다.

목차

1. 상황의 주요 문제(우선순위 적용)
1) 상황의 주요 문제
2) 우선순위 적용

2. 목표
1) 환자의 모바일 헬스케어 애플리케이션 사용 능력 향상
2) 데이터 관리 및 검증 시스템 도입
3) 환자 맞춤형 교육 프로그램 제공
4) 의료진과 환자의 소통 강화
5) 지속적인 애플리케이션 개선 및 피드백 반영 시스템 도입

3. 해결방안(리더십 이론 적용)
1) 변현적 리더십 이론
2) 상황대응 리더십 이론

4. 느낀점

본문내용

서울의 한 종합병원 내과에서는 모바일 헬스케어 애플리케이션을 활용하여 환자들의 혈압, 혈당, 심박수 등의 건강 데이터를 실시간으로 모니터링하고 있습니다. 특히 만성질환 환자들은 모바일 앱을 통해 매일 자신의 건강 상태를 기록하고 의료진과 이를 공유하며 치료 계획을 조정하고 있습니다.
하지만 일부 환자들은 애플리케이션 사용법을 익히지 못해 데이터를 잘못 입력하거나, 중요한 데이터를 입력하지 않는 등의 문제가 발생하고 있습니다. 이로 인해 환자들의 치료에 차질이 생기고, 의료진은 이들 관리하고 확인하는데 과도한 시간을 소모하게 되었습니다.

1. 상황의 주요 문제(우선순위 적용)

1) 상황의 주요 문제
(1) 모바일 헬스케어 애플리케이션의 사용 미숙
일부 환자들이 모바일 헬스케어 애플리케이션 사용법을 익히지 못해 데이터를 잘못 입력하거나, 중요한 데이터를 입력하지 않는 등의 문제가 발생하고 있다.
(2) 잘못된 데이터 관리
중요한 건강 데이터가 입력되지 않고 누락되거나, 잘못 입력하여 부정확하게 입력되면서 의료진이 환자의 상태 파악이 지연되고 치료의 차질이 생기는 상황이 초래되고 있다.
(3) 의료진의 업무 과부하
누락 및 부정확한 입력으로 지속적인으로 각 환자의 건강 데이터 확인과 관리가 필요하게 되어 의료진이 과도한 시간을 소요하게 되며, 그로 인해 치료 및 관리 업무에 지장이 가고 있다.

2) 우선순위 적용
(1) 환자의 올바른 데이터 입력을 위한 교육 및 지원 시스템 구축
잘못된 데이터 입력이나 누락이 지속된다면 환자의 건강을 위협할 수 있고, 치료가 지연될 수 있으므로, 이 문제가 가장 우선 해결돼야 한다. 그렇기에 교육과 지원 시스템을 구축하여 환자의 올바른 데이터 입력에 이바지해야 한다.
(2) 의료진의 업무 효율성을 높이기 위한 관리 체계 개선
모바일 헬스케어 어플리케이션의 문제를 모든 의료진이 해결하기 위해 관리하는 것이 아닌 일부 의료진 또는 직원이..

<중 략>

참고자료

· 염영희 등. (2023). 간호관리학. 수문사. 455-461p
· 김동진 등. (2023). 공공형 디지털 건강관리서비스의 현재와 미래 개선 방향. 한국보건사회연구원
· 한국간호관리학회. (2023). 간호관리학 이론과 실제. 현문사. 492-496p