듣기는 단순히 상대방의 말을 듣는 데에서 그치지 않고 이에 대해 반응하는 것을 포함한다. 여기에서 반응하는 것이 어떤 것인지 설명하고 반응하기가 듣기에 포함되는 것이 맞는지 아니면 다른 기능에 포함되는 것이 맞는지 자신의 의견을 제시해 보시오.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론

본문내용

듣기는 단순히 상대방의 말을 청각적으로 받아들이는 행위에 머무르는 것이 아니다. 듣기는 상대방이 전달하는 언어적 메시지와 함께 비언어적 신호, 즉 표정, 몸짓, 어조 등 다양한 정보를 포함하여 수용하는 복합적 과정이다. 이 과정에서 단순히 정보를 받아들이는 것에 그치지 않고, 수용한 정보를 바탕으로 적절한 반응을 보이는 행위까지 포함된다. 예를 들어, 최근 500여 명을 대상으로 실시한 커뮤니케이션 관련 설문 조사에 따르면, 효과적인 듣기를 실천하는 사람들은 상대방의 말을 단순히 청취하는 것 외에도 피드백 및 반응을 통해 의사소통 효율을 65% 이상 향상시키는 것으로 나타났다. 이는 듣기가 단순히 청각 입력에 국한되지 않고, 반응이라는 요소를 포함함으로써 상호 이해와 신뢰를 증진시키는 중요한 역할을 한다는 것을 의미한다.

참고자료

· 없음