올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오

소개

과목명 : 직장생활과 예절
주제 : 1. 올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오.
(사례는 자신이 실제 대화에서 타인에게 말한다고 가정하고 구어체로 표현해서 쓸것)
2. 평소 자신의 말투나 대화습관을 점검하여 그 문제점을 서술하고, 올바른 대화법에 비추어 자신이 고쳐야 할 점에 대해 서술하시오.

목차

1. 올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오.
2. 평소 자신의 말투나 대화습관을 점검하여 그 문제점을 서술하고, 올바른 대화법에 비추어 자신이 고쳐야 할 점에 대해 서술하시오.

본문내용

1. 올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오.
인간은 관계를 맺으며 살아가는 사회적 동물로 그 안에서 갈등과 문제들을 피할 수 없다. 이러한 환경 가운데 인간관계 속 일어나는 문제들을 해결해 줄 대표자가 필요하다. 인간은 앞서 말했듯 사회적 상호작용을 통해 지도와 피지도자의 관계를 맺고 이는 인간사회의 역사가 시작된 이래로 어디서나 찾아볼 수 있는 보편적 현상임을 알 수 있다.
이에 따른 올바른 대화방법도 중요한데 인간관계에 나타나는 현대인의 주요 감정문제의 유형은 우선 입사 후 직장에서 새로운 인간관계를 형성하는 과정에 있어 여러 가지 스트레스를 경험하게 된다. 이후 상사와 부하직원 간의 갈등이 일어나고 동료 직원과의 갈등이 발생할 수 있으며 직장 문화나 분위기에 잘 적응하지 못함으로써 오는 어려움을 경험하는 경우가 존재하며 직장의 인사이동에 의해서 부서이동 혹은 전근과 같은 타의에 의한 근무처 이동에 따른 갈등도 존재할 수 있다.

참고자료

· 직장생활과 예절 (신세대의 명랑한) 기호익, 강대석 저 | 대진 | 2015.09.25
· 사회생활과 예절 김득중 저 | 교문사 | 1998.03.09