Maslow의 욕구위계이론을 설명하고, 현대 한국인의 욕구 상태와 그 충족 정도가 어떠한 상태인지

소개

교과목명 : 대인관계의심리학
<과제명> Maslow의 욕구위계이론을 설명하고, 현대 한국인의 욕구 상태와 그 충족 정도가 어떠한 상태인지 자신의 생각을 기술하시오. 한국인의 욕구 상태를 긍정적으로 충족하기 위해 어떤 사회적 노력이 있어야 하는지 논하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리
2. CRM의 프로세스 관점과 기술적 관점
3. 가정에 따른 전략 개발 단계

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

매슬로우의 이론은 다른 동기보다 더 우세하면서도 긴급한 동기가 먼저 결정되고 이러한 동기가 우선권을 가지도록 내적으로 구조화한다는 사실에 기반을 둔다. 이러한 상황을 종합적으로 정리하게 되면 매슬로우의 이론은 피라미드 모형으로 나타낼 수 있다. 이러한 매슬로우의 욕구에는 가장 아래에 생리적 욕구가 있는데 이는 인간다운 삶에서 매우 중요한 요소다. 그 위에는 안전 욕구가 존재한다. 그 위에는 사랑의 욕구로 다른 사람과 관계를 형성하고자 하는 욕구를 의미한다. 그 위로는 자기 존중 욕구로 다른 사람이 자신을 좋아하는 것과 자기 존중까지를 포함한다. 가장 상위에는 자아실현 욕구가 있는데 자기완성의 욕망이면서 잠재적 자기 모습을 실현하는 성향, 자기의 정점으로 이르고자 하는 욕망을 의미한다고 할 수 있다.

참고자료

· 전두희, 2022, 청년의 욕구를 통해 본 영성 교육, 국내석사학위논문 장로회신학대학교 교육대학원, p.22~26
· 이창주, 2019, 태권도장에서 고객관계관리(CRM)요인이 고객만족, 장기지향성 및 구전의도에 미치는 영향, 국내석사학위논문 경희대학교 대학원, p.10~16