1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가 그 배경은 무엇인가

소개

마케팅론
주제: 아래 질문에 모두 답하시오.

1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가? 그 배경은 무엇인가?

2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있는 조직을 선택하여 간략히 소개하고 그 조직의 사명을 20줄 이내로 작성하고,
핵심가치와 기업문화를 설명하고 핵심역량을 제시하시오. (교재 2장을 참고하시오.)

3. 교재 43쪽부터 46쪽에 있는 삼성전자의 예를 참고 하여 삼성의 경쟁사인 애플의 아이폰, 애플워치, 맥북(노트북), 맥PC, 아이패드(태블릿), 아이팟(음악재생기), 에어팟(Air Pods)등 애플이 판매하는 제품들에 대하여 BCG 매트릭스 분석을 행하시오.
(각 제품의 2022 - 2023년경의 시장 성장률, 경쟁사 대비 시장점유율 등에 관한 통계를 찾아보고 통계를 제시하며 분석하시오. ChatGPT, Copilot 등을 활용하여 데이터를 찾고 분석하기를 권장함)

목차

1. 초연결 사회와 마케팅
2. 관심 있는 조직의 사명, 핵심가치와 기업문화 및 핵심역량
3. 애플의 BCG 매트릭스

본문내용

1. 초연결 사회와 마케팅

마케팅(Marketing)이란 기업이 “시장(Market)”에서 제품 및 서비스의 판매를 제고하고 기업의 이미지를 강화하기 위한 목적으로 행하는 제반 경영 행위를 총칭하는 것으로 이해할 수 있다.
과거 마케팅은 기업 중심의 관점 – 기업이 어떤 제품을 어느 정도의 양으로 생산할 수 있는지 등과 같이 생산(Production) 내지 제품(Product)의 관점으로 이해되었다.
하지만 소품종 다량생산이 일반화되고 소비자의 수요가 고도화되면서 마케팅은 소비자 중심의 개념으로 변화하게 되었는데, 오늘날 마케팅은 한결 그 초점을 좁혀 소비자 개개인을 향한 행위로 변화하고 있다.
즉 마케팅은 소비자와 관련한 데이터에 기반하여 미세화 및 정밀화되고 있으며, 특히 개인 소비자 데이터를 수집하고 그러한 데이터에 근거하여 맞춤화(Customization) 및 개인화(Personalization) 커뮤니케이션을 진행하는 형태로 변화하고 있다.

참고자료

· 파타고니아코리아, 파타고니아의 지속 가능한 빌딩 원칙
· FourWeekMBA, 2023.1.23., Patagonia Mission Statement, https://fourweekmba.com/patagonia-mission-statement/
· 미라클아이, 애플, 사상 최초로 스마트폰 출하량 1위 차지...삼성전자 2위로 밀려 2024.1.16.
· 조선비즈, 무너지는 MS 윈도 점유율… 애플은 모바일 이어 PC OS도 약진, 2023.6.9.
· CIO코리아, "2020년 스마트 스피커 1.4억대 판매··· 아마존과 구글, 50% 이상 점유, 20213.5.
· Mac Daily News, Apple’s Mac takes 16.1% share of U.S. personal computer market in Q423 – Gartner, 2024.1.10.