[마케팅정보시스템] 마케팅 의사결정 지원 분석시스템

목차

1. 통계뱅크
2. 모델뱅크
3. 자료뱅크
4. 참고문헌

본문내용

최근 들어 많은 기업들이 네 번째 정보 시스템인 마케팅 의사결정 지원 분석시스템(아래의 그림 참조)을 추가함으로써 마케팅 관리자들의 업무를 지원하고 있다. 마케팅 의사결정 지원 분석시스템(marketing decision support an analysis system)이란 마케팅 관리자들이 자료를 분석하여 더 좋은 마케팅 의사결정을 하는데 도움이 될 수 있도록 이용할 수 있는 보조적인 하드웨어와 소프트웨어로 된 통계적 도구와 의사 결정 모델의 일체라고 정의할 수 있다.

(1) 통계뱅크
통계뱅크(statistical bank)란 자료에서 의미하는 정보를 추출하기 위한 통계적 절차가 모아진 것으로써 여기에는 평균, 분산치 그리고 자료의 비교표를 계산할 수 있는 일상적인 통계적 절차가 포함된다.
이와 더불어, 조사자들은 이들 자료에서 중요한 연관성을 발견하기 위하여 여러 가지 다변량 통계기법을 이용할 수 있는데 가장 중요한 다변량 기법들을 보면 다음과 같다.

1/ 다중회귀분석(multiple regression analysis)
: 마케팅 관리자나 조사자는 판매와 같은 요인이 일정한 시점이나 지점에서 왜 변화하게 되는지 그 원인을 알고자 한다.
이러한 경우, 판매가 어떤 요인에 의해 영향을 받았는지 알기 위해 가설(hypothesis)을 세우는데 이때 전자가 종속변수 후자가 독립변수가 된다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016