소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요

소개

소비자심리학
주제: 소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 소비자의 비논리적인 의사결정 유형
1) 밴드왜건 효과
2) 지식착각
3) 희소한 것에 가치를 부여하는 것
4) 중요한 것만 장기기억으로 두는 것
5) 자신이 한 번 결정한 사항을 일관되게 유지하도록 하는 것

III. 결론

IV. 출처

본문내용

I. 서론
소비자들은 살아가면서 수많은 선택의 기로에 놓이게 된다. 나 역시도 내가 좋아하는 물건 중에서 하나를 선택해야 하는 순간이 있다. 이는 누구나 재화가 한정되어 있기 때문에 겪는 일이다. 경제학에서는 인간이 합리적인 존재라고 본다. 하지만 인간은 결코 이성적이기만한 존재가 아니다. 나의 사례를 살펴보거나 주변의 사례를 살펴보아도 굳이 필요가 없는 물건이지만 자기가 좋아하는 연예인이 광고를 해서 구매를 한다거나, 충동구매를 하는 것과 같이 합리적이지 못한 소비를 하는 경우를 종종 볼 수 있다. 이렇게 소비자의 비논리적인 의사결정 유형에는 어떠한 것들이 있는지에 대해서 사례와 함께 자세하게 조사를 해보았다.

II. 본론
1. 소비자의 비논리적인 의사결정 유형
1) 밴드왜건 효과
밴드왜건 효과는 소비자들이 대세를 따르는 편승 현상을 나타낸다. 소비자들의 입장에서 본다면 다른 사람이 선택한 제품은 이미 한 번 검증이 되었다는 것을 의미하기 때문에 정보 탐색에 요구되는 시간이나 에너지를 아낄 수 있다는 점에서는 합리적인 측면도 가지고 있다. 이러한 밴드왜건 효과는 충동구매를 유발할 수도 있다. 홈쇼핑에서는 소비자들의 구매를 촉진하기 위하여 이번 시즌에 마지막으로 세일을 진행한다거나, 현재 이 방송에서만 구할 수 있는 제품이라거나와 같이 소비자들을 현혹시키는 갖가지 문구를 활용한다.

참고자료

· 안다는 느낌의 지식 착각은 화를 불러, 의식에 속지 말고 무의식 적극 활용하라, 고영건, 동아비즈니스리뷰, 2019.07
· 판매 1등 서놓으니 더 잘팔리네, 밴드왜건 효과, 김영준, 조선일보, 2023.02.24
· [오늘 통한 과거리뷰] 아이폰 15 오픈런, 스놉효과 + 밴드왜건 효과 어기선, 파이낸셜리뷰, 2023.10.13