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A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판

"A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2024.08.18 최종저작일 2023.09
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A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판
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    • 논리성
    • 전문성
    • 구성
    • 유사도 지수
      참고용 안전
    • 📊 배달 앱 시장의 트렌드를 완벽히 반영한 사례 분석
    • 🚀 혁신적인 마케팅 전략과 브랜딩 접근법 제시
    • 💡 MZ세대를 타겟으로 한 창의적인 광고 기법 연구
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    소개

    "A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판"에 대한 내용입니다.

    목차

    I. 서론
    - 기업 소개
    - 주제 선정 이유

    II. 본론
    - 마케팅 환경 분석
    • 인구통계학적분석
    • 시장분석
    • SWOT / STP 분석

    - 경쟁사 분석
    • 요기요
    • 쿠팡이츠

    - 광고 소개 및 분석
    • 배달의민족 대표 광고
    • [배민 선물하기] 광고
    • [요기요 선물하기] 광고

    - 커뮤니케이션 전략
    • 캐릭터 마케팅
    • 패러디/옥외광고
    • SNS 마케팅

    - 소비자 조사
    • 조사 목적과 방법
    • 결과 분석
    • 문제 도출

    III. 결론
    - 창의적 커뮤니케이션 전략 제시
    - 시사점 및 결론
    - 참고문헌

    본문내용

    ‘배달의민족’은 디자이너 출신 김봉진 대표가 설립한 스타트업으로 법인 기업 ㈜우아한형제들에서 운영하는 배달앱 서비스이며, O2O 서비스의 대표적인 예시이다. 설립일은 2010년 6월에 어플리케이션이 먼저 출시되었으며, 회사는 어플이 출시된지 약 5개월 뒤인 2011년 3월 10일에 설립되었다.
    배달의 민족을 다룬 책 ‘배민다움’에 의하면 기업의 이름은 젊은 친구들이 이것저것 배달 음식을 시켜 먹는다는 의미에서 배달의민족이라고 정하고 밝은 땅에 사는 민족이라는 중의적 의미가 있다고 밝혔다. 배달의민족 측은 길거리에 버려져 있는 전단지는 서비스 후 리뷰 작성 혹은 평가를 공유하지 못하는 일방적인 커뮤니케이션이라는 단점에 주목하여 전단지 배포 수 대비 주문 수를 파악하지 못하는 비효율적인 모습을 벗어나라는 시도에서 시작된다. 처음엔 전단지를 대신 하는 역할로서 가벼운 마음으로 앱을 만들고 출시하였으나 출시한 지 단 이틀만에 어플 다운로드 수가 1위를 차지하게 되면서 배달계의 한 획을 그었고 그 이후로 본격적으로 사업을 키워나가게 된다.
    ‘배달의 민족’ 초기에는 단순히 전단지를 모아놓은 형태로 앱을 이용하여 통화 주문을 할 시 업체 사장님들께 ‘배달의 민족 콜입니다’ 라는 말로 ‘배달의 민족’을 이용한 전화의 빈도수가 많다는 사실을 알게 되었으며 그 후 광고비를 받아 수익을 창출해내는 형태로 진행하였다. 이런 방식의 전화 모델 형식인 서비스가 자리를 잡아 갈 때 온라인 모델의 이점을 알게 되었으며 이를 ‘배달산업을 발전시키는 정보기술 활용’이라는 비전을 만들고, 그 이후로 주문에 대한 고객관리와 정확한 정보를 통한 데이터 정보를 위해서 흔히 알려져있는 형태인 '바로 결제 서비스'를 시작하게 된 것이다.

    참고자료

    · ㈜우아한형제들 공식 홈페이지
    · 배달의민족 공식 홈페이지
    · 배달의민족 공식 유튜브
    · 배달의민족 공식 인스타그램
    · 배달의민족 공식 페이스북
    · HS애드 공식 블로그
    · HS애드 공식 페이스북
    · 요기요 공식 홈페이지
    · 요기요 공식 블로그
    · 쿠팡이츠 공식 홈페이지
    · 통계청 KOSIS
    · 안광호, 이유재, 유창조, 학현사, 광고관리(이론과 실제가 만나다) 4판, p387-391
    · 조은영,고재윤.“배달앱 광고가 브랜드 가치와 브랜드 태도 및 충성도에 미치는 영향”(학술논문, 경희대학교,2019)
    · 김성연ㆍ이윤준(2018). 배달앱 서비스 광고 효과 분석 및 예측에 관한 연구. 한국소프트웨어종합학술대회 논문집(100-111)
    · 김삼희 (2015). 국내외식빈도 및 배달앱 이용조사, 한국외식산업연구원.
    · 윤지혜기자, “거리두기 끝나자 이용자 '뚝'..레드오션된 배달앱, 생존경쟁은 이제부터..” 머니투데이 ,2022. 5. 5, https://v.daum.net/v/20220505161341433
    · 고형석 (2016). 배달앱 거래와 소비자보호에 관한 연구, 62-81
    · 박병우전문위원, 배민 ‘너에게 밥을 보낸다’ TV광고...광고대상 '금상' 수상, 조세일보, 2021-12-13, https://m.joseilbo.com/news/view.htm?newsid=440862
    · 박문선기자, ‘TDI분석, 배달 앱 이용자 현황...“주 이용층은 2.30대 나타나”,공감신문, 2022-09-27, https://www.gokorea.kr/news/articleView.html?idxno=733429
    · 김경애기자, ‘배달3사어플 이용자 수 폭풍성장...배민 점유율 69% 1위 굳건, 쿠팡이츠 3배 폭증’, 소비자가 만드는 신문, 2022-02-03, http://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=642465
    · 작성자 Max Seo, ‘매거진’, 2020-10, https://brunch.co.kr/@nappol/16
    · 배근우기자, ‘스타트업In, 배달의민족,혁신적인 B급광고로 만든 배민공화국, 데일리팝신문, 2018-10-05,http://www.dailypop.kr/news/articleView.html?idxno=35546
    · 김수경기자, ‘마케팅 성공신화 쓴 배달의민족, 광고로 보는 브랜딩의 진화’, 뉴데일리경제, 2019-03-04, https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2019/02/27/2019022700173.html
    · 신숙자HS애드 크리에이티브디렉터, ‘반가울땐 "밥 먹자" 고마울땐 "밥 살게"…우린 마음을 배달해요’ 매일경제&mk.co.kr, 2021-03-04,http://mba.mk.co.kr/view.php?sc=51000001&cm=%B0%E6%C1%A6%C1%A4%C3%A5&year=2021&no=207493&relatedcode=
    · 김희진기자, ‘배달이,1000만 배우 못지 않다...배달의 민족, 캐릭터 마케팅 효과 톡톡, 뉴데일리경제신문, 2019-02-28, https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2019/02/28/2019022800079.html
    · 윤중현기자, ’배달의민족, '2015 대한민국광고대상' 2개 부문 수상‘,이뉴스투데이, 2015-11-11 http://www.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=436944
    · 김현우기자, 배달의민족, '캐릭터·상징물' 밈 열풍…2021 패러디 어워즈 공개, 글로벌경제신문, 2021.12.29.,https://www.getnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=566177
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 배달의민족 기업 소개
      배달의민족은 국내 대표적인 배달 플랫폼 기업으로, 2010년 설립되어 빠르게 성장해왔습니다. 배달의민족은 배달 서비스를 제공하는 것 외에도 다양한 부가 서비스를 통해 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 특히 배달 업체와 소비자를 연결하는 플랫폼 역할을 하며, 편리한 주문 시스템과 다양한 결제 옵션을 제공하고 있습니다. 또한 배달 기사 관리, 배달 정보 제공 등 배달 생태계 전반에 걸쳐 서비스를 확장하고 있습니다. 배달의민족은 지속적인 혁신과 사용자 중심의 서비스 개선을 통해 국내 배달 시장을 선도하는 기업으로 자리잡고 있습니다.
    • 2. 배달 시장 분석
      국내 배달 시장은 지속적으로 성장하고 있습니다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 소비가 늘어나면서 배달 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 특히 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달 플랫폼 기업들이 시장을 주도하고 있습니다. 이들 기업은 편리한 주문 시스템, 다양한 결제 옵션, 빠른 배달 서비스 등을 통해 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 또한 배달 기사 관리, 배달 정보 제공 등 배달 생태계 전반에 걸쳐 서비스를 확장하고 있습니다. 향후에도 배달 시장은 지속적으로 성장할 것으로 예상되며, 기업들 간 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 보입니다.
    • 3. 배달의민족 SWOT 분석
      배달의민족의 강점(Strengths)은 국내 최대 배달 플랫폼으로서의 브랜드 인지도와 시장 지배력, 편리한 주문 시스템과 다양한 결제 옵션, 빠른 배달 서비스 등입니다. 약점(Weaknesses)으로는 배달 기사 관리 및 배달 정보 제공 등 배달 생태계 전반에 걸친 서비스 확장의 필요성, 배달 업체와의 수수료 갈등 등이 있습니다. 기회(Opportunities)로는 비대면 소비 증가에 따른 배달 서비스 수요 확대, 배달 시장의 지속적인 성장 등이 있습니다. 위협(Threats)으로는 경쟁 플랫폼의 등장과 시장 경쟁 심화, 배달 기사 처우 개선 요구 등이 있습니다. 배달의민족은 이러한 SWOT 분석을 바탕으로 지속적인 혁신과 사용자 중심의 서비스 개선을 통해 국내 배달 시장을 선도하는 기업으로 자리잡아야 할 것입니다.
    • 4. 배달의민족 광고 분석
      배달의민족의 광고는 브랜드 인지도 제고와 사용자 경험 향상을 위해 다양한 채널과 형식으로 진행되고 있습니다. 특히 TV 광고, 온라인 동영상 광고, 소셜 미디어 광고 등을 통해 배달의민족의 편리한 주문 시스템, 다양한 결제 옵션, 빠른 배달 서비스 등을 효과적으로 전달하고 있습니다. 또한 배달 기사와 소비자를 연결하는 플랫폼으로서의 역할을 강조하는 광고도 눈에 띕니다. 이러한 광고 전략은 배달의민족의 브랜드 이미지를 강화하고 사용자 경험을 향상시키는 데 기여하고 있습니다. 향후에도 배달의민족은 다양한 채널과 형식의 광고를 통해 지속적인 브랜드 관리와 사용자 확보를 위해 노력해야 할 것입니다.
    • 5. 소비자 조사 및 문제 도출
      배달의민족의 소비자 조사 및 문제 도출 과정은 매우 중요합니다. 배달 서비스 이용 고객들의 니즈와 불편사항을 파악하고, 이를 바탕으로 서비스 개선 방향을 수립해야 합니다. 예를 들어 배달 시간 지연, 배달 기사 처우 문제, 결제 옵션의 다양성 부족 등 다양한 문제점이 도출될 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 고객 만족도 조사, 배달 기사 인터뷰, 경쟁사 벤치마킹 등 다각도의 조사가 필요합니다. 또한 도출된 문제점에 대한 체계적인 분석과 개선 방안 수립이 중요합니다. 이를 통해 배달의민족은 사용자 경험을 향상시키고, 배달 생태계 전반의 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      배달의민족의 광고와 마케팅 전략은 시장 트렌드를 잘 반영하고 있으며, 창의적이고 차별화된 접근으로 높은 효과를 거두고 있습니다.
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