간호관리학_고위험 의료기기_QI활동계획서

목차

1. 문제 개요
2. 문제 분석
3. 목표 및 핵심 지표 선정
4. 활동 계획
5. 팀 구성 및 추진계획 수립
6. 참고문헌

본문내용

1) 고객의 정의와 핵심 요구 파악
중환자실 외부 고객이란 중환자실 내에서 의료 서비스를 받고 있는 대상자를 말한다. 중환자실 내 고위험 의료기기에서 높은 질을 유지하면 환자의 만족도와 치료에 대한 효과성을 높여 입원 기간을 줄일 수 있다. 의료기기의 고장 발생은 환자에게 치료 및 진단에 차질 등 불편을 주게 되며 이는 양질의 의료서비스를 제공하고 이들의 안위에 부정적인 영향을 끼친다. 중환자실의 내부고객이란 의료서비스의 생산자이자 동시에 제공자인 의료기관 내의 직원으로 병원에서 근무하는 의사, 간호사, 약사, 의료기사, 간호조무사 등을 말한다. 내부고객은 직접 의료기기를 사용하고 유지와 보수를 포함한 관리를 담당한다. 의료기기의 효율적인 이용은 양질의 의료서비스 제공하여 환자의 치료 직접적인 영향을 끼치므로 필수 조건이다.

2) 주제 선정 필요성
(1) 과제 선정 배경
① 중환자실 특성상 다양하고 복잡한 약물의 요구도가 높다. 약물 주입 펌프(고위험 의료기기)를 다수로 사용하여 환자안전사고의 위험이 커질 수 있고, Ventilator 같은 경우, 관리 소홀로 환자에게 직접적으로 위해를 가할 수 있다. 고위험 의료기기는 처방이 나는 즉시 사용해야 하는 경우가 많으며, 이럴 때 관리가 미흡할 경우 신속한 치료에 차질을 줄 수 있다. 병동 운용에 최적의 질을 유지하기 위해선 의료기기에 대한 효율적인 관리가 필요하다.
C 대학교 상급종합병원의 중환자실에서 제세동기 및 고위험 의료기기의 확인은 기기를 사용하기 직전에 이루어지고 있다. 고위험 의료기기가 고장 날 경우, 고장 난 것이 사용 직전에 발견되는 경우가 많아 환자 치료에 지장을 받는 경우가 발견되고 있다. 지난 4월 환자에게 ventilator 적용을 위해 남아있는 기기를 사용하려고 했으나 해당 의료기기가 고장 난 것을 발견하여 급하게 다른 기계를 조달한 사례가 있다.

참고자료

· 박호준. (2019). 의료기기의 위험관리 추적성 향상 및 관리 방안 [박사학위논문, 아주대학교]. http://www.riss.kr/link?id=T15349628
· 의료기관평가인증원의 4주기 급성기병원 인증기준 p.197-198
· 강훈희, 주라형, 김종순, 김서확, 허수진. (1998). 의료기기 QI 활동 개선방안에 대한 연구. 한국의료질향상학회지, 5(2), 190-201.
· 의약품 주입펌프 사례분석 TF 결과보고서 2020.11.30.
· 간호사들이 생각하는 적정환자 수 ‘중환자실 2명, 응급실 8명’, 곽성순, 청년의사, 2022.10.27.
· 중환자간호 2판_간호사적응연구소 지음-FORNURSE
· 의료기기 관리, 서울특별시 서북병원, 2017.09.28.
· 의약품 주입펌프 관련 개선 권고사항, 환자안전보고학습시스템&의료기관평가인증원.
· 2021년 의료기기 안전성 정보 보고 동향, 한국의료기기안전정보원.
· 의료기기의 위험관리란?, 식품의약품안전청.
· 환자안전보고학습시스템 '병원 의료기기 안전관리 안내' No. PSI_2018002, 2018.02.19
· 의료기기법 제3조(등급분류와 지정), 제4조2(의료기기 안전관리 종합계획 등), 제5조(의료기기위원회)