사회복지 프로그램 설계(개발)의 단계(과정)

목차

1/ 제1단계 : 사회문제 분석
2/ 제2단계 : 프로그램 대상자 결정
3/ 제3단계 : 개입이론 결정
4/ 제4단계 : 목표 설정
5/ 제5단계 : 서비스 제공 절차 구체화
6/ 제6단계 : 클라이언트에게 필요한 주요 인물 확인
7/ 제7단계 : 원조환경 구체화
8/ 제8단계 : 실제 원조행동 서술
9/ 제9단계 : 감정적 반응 확인
10/ 참고문헌

본문내용

사회복지 프로그램 설계에는 다양한 모형이 있다. 카머만(Kamerman, 1975) 은 최초로 기획(planning)-개시(initiation)-실행(implementation)의 3단계 모형을 제시했다.
패티(1983)는 설계(design)-실행(implementation)-안정화(stabilization)의 3단계 모형을 제시했다. 토마스(Thomas, 1988) 는 분석(analysis)-디자인(design)-개발(development)-평가(evaluation)-확산(diffusion)-채택(adoption)으로 구성된 디자인개발(design and development)모형을 제시했다. 케트너, 모로니와 마틴(Kettner, Moroney, & Martin, 1999) 은 문제분석-욕구사정-전략선택과 목표수립-프로그램설계-정보관리체계-예산수립-프로그램평가로 구성된 설계관리(design and management)모형을 제시했다.
키스트-애시먼과 헐(Kist-Ashman & Hull, 2001)은 PREPARE로 구성된 일반 사회복지실천(general practice)모형을 제시했다.
이 모형은 문제(Problem)확인-거시적 또는 개인적 현실(Reality) 검토-주요 목적수립(Establish)-영향력 행사 인사(People)확인-비용과 편익의 잠정적 사정(Assessment)-전문적 또는 개인적 위험(Risk) 검토, 잠정적 성과평가(Evaluate)로 이루어져 있다. 또 이들은 기관 차원의 프로그램 개발에 적용될 수 있는 IMAGINE모형을 제시했는데, 아이디어(Idea) 개발 - 지지규합(Muster) - 자산(Assets) 확인-목적(Goal) - 목표 설정-실행(Implement) - 저항 중립화(Neutralize) - 과정 및 효과 평가(Evaluate)로 구성된다. 최근에는 설계 단계에 치중된 기존 모형의 한계를 극복하고 프로그램 전 과정의 관리와 운영에 대한 관리자의 역할을 강조하기 위해 PIE모형이 제시되고 있다. 이 모형은 기획(Planning) 및 설계 단계 - 실행단계(Implementation) - 평가(Evaluation)단계로 구성된다. 본 자료에서는 라프와 포트너(1992)의 모형을 중심으로 설명한다.

1/ 제1단계 : 사회문제 분석

사회문제는 다음과 같은 특징을 지니고 있어야 한다(Rapp & Poertner, 1992). 어떤 현상이 사회적 가치에서 벗어나고, 상당수의 사람이 그 현상으로 인해 부정적인 영향을 받고 있고, 그 원인이 사회적이고, 다수의 사람이나 영향력 있는 일부의 사람이 문제로 판단하고 있으며, 사회가 그 개선을 원하고 있고, 개선을 위해 집단적 ㆍ 사회적 행동이 요청되는 것이어야 한다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010